新的一年，新的征程。在這個技術革命、應用革命風起云涌的時代，行業(yè)巨頭們紛紛在新年到來之際，謀篇布局。2018年，全球電信運營商要在哪些領域聚力發(fā)力？巨頭的表態(tài)指出了全行業(yè)今年的前進方向。
數字化轉型不能停
在辭舊迎新之際，西班牙電信主席兼CEO Jose Alvarez-Pallete在馬德里總部對12.5萬員工演講時，再次強調了電信運營商數字化轉型的必要性。
“我們已經完成了專注用戶的宏大數字化流程，使公司能夠準備迎接新一波科技浪潮�！盇lvarez-Pallete說，“我們已經證明，我們走在前列，我們選擇的方向是正確的。我們希望成為一個持續(xù)增長的公司，并在數字化生態(tài)中對用戶的生活起到越來越重要的作用�！�
“數字化，大數據和人工智能正在改變一切，改變所有的生產模式�！盇lvarez-Pallete說， “為客戶創(chuàng)造更多價值并做出更好的商業(yè)決策是創(chuàng)新的關鍵。”
Alvarez-Pallete說：“我們必須繼續(xù)推動領導數字化轉型的計劃�！� “技術世界的變化越來越快，數字平臺將會帶來令人難以想象的流量和服務增長，尤其是人工智能的應用對這些平臺帶來的影響。一場通過智能手機進行的革命即將發(fā)生，這將需要靈活而智能的網絡，使我們能夠實時滿足客戶的需求�！�
“新的數字化浪潮將比兩年前感受到的影響更大�！彼a充說，“我們一直是數字化的先驅，但我們不能自滿。以客戶為中心的數字化和價值觀將是我們保持領導力的關鍵�！�
按照Alvarez-Pallete的說法，西班牙電信如今是一家“平臺公司”。關于“平臺”西班牙電信從廣義上對其進行了定義，其中包含有基礎設施、網絡和有形資產、系統、產品和服務以及認知智能。西班牙電信2018年的清晰愿景是：創(chuàng)造、保護、促進可連接的生活，讓人們可以選擇一個擁有無窮可能的世界。
5G腳步在加快
隨著2月份韓國平昌冬奧會開幕的日期臨近，5G商用的序幕也將揭開。2018年，將成為5G商用元年。
近日，韓國科技信息通信技術部部長柳英敏呼吁該國運營商加速采用5G技術。據韓國聯合通訊社報道，韓國科技信息通信技術部和三大移動運營商SK電訊、韓國電信和LGU+計劃于2019年開始5G網絡的正式商業(yè)運營，并在2020年前建設全國性5G基礎設施。
韓國三家運營商也表示今年將可能投資超過10萬億韓元（93．6億美元）用于發(fā)展5G技術。
在大洋彼岸的美國，幾家主要電信運營商也在為5G商用加速。美國電信運營商AT&T近日宣布，將在2018年年底前在12個城市提供5G服務，該公司的計劃是為所有行業(yè)測試5G業(yè)務的同時推出面向消費者的服務。
AT&T將其稱為“雄心勃勃的里程碑”�！拔覀冋诮衲晖瞥�5G服務快步前行�！盇T&T技術和運營總裁Melissa Arnoldi表示。
AT&T還表示將繼續(xù)致力于LTE-LAA等高級LTE技術的研發(fā)，預計今年將在24個城市推出LTE-LAA。AT&T的5G Evolution網絡技術現已部署在23個城市。
目前其主要競爭對手Verizon正聚焦于推出5G固定無線服務，并已于2017年年底宣布將從今年開始在薩克多薩克部署商業(yè)5G網絡。
人工智能要落地
挪威運營商Telenor旗下的科技分析機構Telenor Research表示，2018年將是去年熱門的自動駕駛汽車、人工智能、大數據和加密貨幣等“新大事”正式出現在市場的一年。
Telenor Research認為，大變革的出現往往基于管制政策的變化、用戶偏好和技術融合，而2018年的大變革之一就將來自人工智能領域。
Telenor認為2018年是深度學習從炒作到落地的一年，并在互聯網網絡公司之外尋找新的市場。這項技術將涉及廣泛的行業(yè)，包括健康、能源、運輸和電信等。Telenor告誡說，深度學習成功將來自于充分理解的使用案例、大量重要的培訓數據，以及具備足夠的技能和知識來培訓模型；失敗將來自于錯誤地認為深度學習只是一種商品化的工具，可以購買現成的商品，而不是在公司內部開發(fā)。
盡管人工智能已經被炒作成為熱詞，但與其他技術革新令人心向往之不同，對于這一技術的到來，人們有很多擔憂。Gartner研究副總裁Svetlana Sicular表示：“不幸的是，關于人工智能會帶來失業(yè)的大部分警告都將人工智能與自動化相混淆，這掩蓋了人工智能最大的益處 ——人類與人工智能相結合，彼此互補。
Gartner認為，直到2020年，才能達到與AI相關的就業(yè)動態(tài)的關鍵期，屆時它將成為一個積極的推動力，創(chuàng)造約200萬凈新增就業(yè)。
Gartner認為，到2022年，從事非常規(guī)任務的五分之一的工人將依靠人工智能來完成工作，到2021年，人工智能增強將產生2.9萬億美元的商業(yè)價值。
