3月24日，以“再戰(zhàn)江湖之蝶變”為主題的點點客2018年服務商大會在上海植物園大酒店圓滿舉行，近200家點點客授權服務商參與了本次盛會。
在大會上，點點客創(chuàng)始人兼CEO黃夢攜分管點點客渠道、技術、大數據以及人人電商、人人店、到店產品的公司高層一一亮相，亮出了全面協(xié)助點點客服務商提高銷售業(yè)績的十八般武器，更為加強服務商之間的經驗交流和分享提供了更多空間。
營銷風向標：做江湖常青樹要經常“清零” 讓營銷更新
分管渠道與市場部門的點點客副總經理胡愛國作為本次大會首位演講人，一上臺就體現(xiàn)了點點客助力服務商“蝶變”的決心。在演講開始前，與會者驚訝地發(fā)現(xiàn)，一直以精干板寸形象示人的胡愛國，在大會上來了一招徹底的“削發(fā)明志”。
在演講中，胡愛國詳細分析了服務商盈利路線圖，并據此提出了2018年度點點客能夠為服務商進一步盈利提供的服務與協(xié)助�！暗谝唬ㄟ^為人人店、到店的服務商提供服務商員工持股計劃，為服務商創(chuàng)造利潤，為商戶創(chuàng)造價值；第二，點點客對外投放的年度廣告費用增加3倍，為服務商提供覆蓋范圍更廣、投放頻次更高的廣告支持；第三，CRM公海線索開放，方便服務商撈取更多盈利線索；第四，形成為服務商提供營銷支持的*集群，包括同比增長6倍的點點客服務人員數量配置、提升運營經理駐地服務時間、覆蓋全國員工的讓利促銷活動、密集組織的銷售運營培訓等；第五，地級市總代試點范圍將在5月起擴大，并快速規(guī)范市場，通過產品區(qū)隔和優(yōu)勝劣汰，控制城市代理商數量，形成良性循環(huán)的代理商網絡體系；第六，到店產品優(yōu)惠結算價無限期延長等等�！睘榇_保上述計劃的實施，點點客將通過運營與培訓工作監(jiān)督、廣告與市場活動等方面提供更全面支持，真正做到“盟友的利益在哪里，我們的方向就在哪里�！�
技術＋大數據：區(qū)塊鏈4月底對接人人店廠家版 中小商戶借力移動互聯(lián)網
分管產品技術部門的點點客副總經理周維就技術產品及區(qū)塊鏈在點點客服務中的應用進行了深度講解。周維表示，點點客對區(qū)塊鏈技術在電商和零售行業(yè)的落地應用是在原有的傭金體系上增加通證激勵�！笆紫�，利用傭金+通證雙重激勵機制，吸引社交電商推廣團隊大量進入點點客區(qū)塊鏈平臺，并成為商戶推客。這將有利于急速擴大平臺和商家的推客體量，倍化社交流量；其次，變銷售者和核心消費者為合伙人，達到了精準激勵和協(xié)作共贏；再次，所有用戶精細的全路徑的行為記錄，用通證量化行為價值，提升交易效率；另外，通證激勵在拓展品類方面也有相當作用。”演講中周維更透露，今年4月底，點點客區(qū)塊鏈產品將全面對接人人店廠家版。
分管大數據的點點客副總經理李新則就服務商關心的中小商戶如何借力移動互聯(lián)網和大數據時代突飛猛進進行了解析。李新表示，移動改變商業(yè)模式，做小生意要先明白大時代，在整個社會和行業(yè)發(fā)展的背景下，首創(chuàng)流量資產理論的點點客通過這么多年來對行業(yè)發(fā)展脈絡的把握，更清晰地認識到流量資產理論讓商家更回歸商業(yè)本質，也即“讓客戶滿意而非找到更多客戶”，這是電商領域財富分配規(guī)則將被顛覆的真正原因。此后，李新通過點點客產品的實際應用，就人人店經營流量資產給中小商戶帶來崛起希望進行了詳細闡述，“人人店擁有推客、拼團、一鍵分銷、砍價等代表性的獲客功能，在獲取流量、運營流量資產等方面擁有代際優(yōu)勢；在老客的維護和激活方面，人人店充分彌補了PC端的技術缺陷，微游戲、微推文、競拍、投票、英雄榜等代表性功能帶來了高復購率。”
大會上，人人電商VP趙海濤、到店產品總監(jiān)郭棟、人人店產品總監(jiān)李峰等，還先后為與會者分享了移動電商TOP玩家案例分享、到店3.0技術革新以及包括產品策略、廠家版全新模塊、S2B2C產品矩陣建設等在內的2018年人人店產品方向等介紹。
2018再出發(fā)點點客“打造有價值的爆品”
在高層的逐一演講后，點點客創(chuàng)始人兼CEO黃夢向與會者進行了一場“創(chuàng)業(yè)，再出發(fā)”的激情分享，贏得了陣陣掌聲。
黃夢表示，經歷了2017年的飛速發(fā)展，點點客將2018年“再出發(fā)”的目標定位在打造“有價值的爆品”上，人人店、到店儲值、區(qū)塊鏈成為點點客產品技術創(chuàng)新的三大關鍵方向，也將以此引領服務商走向新一輪的爆發(fā)。
黃夢認為，行業(yè)發(fā)展中，階段性的技術、渠道、方法都在變化，時勢造英雄，在新技術蓬勃發(fā)展之際創(chuàng)業(yè)，往往能獲得更大的助力，取得非凡的成功，而區(qū)塊鏈可能就是這一值得順應的“時勢”。社會化電商的未來很美好，這未來，要依靠點點客和所有的服務商共同創(chuàng)造。
