飛象網(wǎng)訊 (計(jì)育青/文)3月21日,中國移動(dòng)發(fā)布了2018年全年業(yè)績報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,2018年,中國移動(dòng)全年?duì)I運(yùn)收入為人民幣7,368億元,同比增長1.8%,其中通信服務(wù)收入人民幣6,709億元,增長3.7%。中國移動(dòng)采取的“四輪驅(qū)動(dòng)”策略成效斐然,家庭、政企、新業(yè)務(wù)市場收入占比較快提升。目前中國移動(dòng)的總連接數(shù)達(dá)到了16.33億,其中移動(dòng)連接9.25億、有線寬帶連接1.57億、物聯(lián)網(wǎng)智能連接5.51億。
綜合起來,中國移動(dòng)股東應(yīng)占利潤為人民幣1,178億元,每股盈利人民幣5.75元,同比增長了3.1%,盈利能力在全球運(yùn)營商中繼續(xù)保持領(lǐng)先水平。中國移動(dòng)新任董事長楊杰對此評價(jià)說,2018年面臨的挑戰(zhàn)非常多,包括行業(yè)同質(zhì)化競爭、跨界競爭日趨激烈,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)價(jià)值快速下降、政策環(huán)境復(fù)雜多變等。在如此嚴(yán)峻的形勢下,中國移動(dòng)能取得如此成績來之不易。
細(xì)看中國移動(dòng)的2018年財(cái)報(bào),人們可以看到一些新的變化趨勢。
通服收入承壓
自從2015年國家提出“提速降費(fèi)”的要求后,國內(nèi)運(yùn)營商一直在切切實(shí)實(shí)地下功夫來落實(shí)這項(xiàng)政策。
2018年,中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通三大運(yùn)營商提前且超額完成了“提速降費(fèi)”專項(xiàng)任務(wù),全年共讓利超過1200億元。工業(yè)和信息化部部長苗圩在前幾日兩會“部長通道”接受采訪時(shí)表示,截至2018年底,百兆光纖入戶比例占到整個(gè)入戶比例的七成以上,實(shí)現(xiàn)了百兆光纖入戶的基本普及。截至今年2月底,國內(nèi)共有手機(jī)客戶15.6億,大大超出了我國人口數(shù)量,把不用手機(jī)的老人、嬰幼兒等人口排除在外的話,很多人現(xiàn)在是一人兩部手機(jī)。在降費(fèi)方面,我國連續(xù)幾年下調(diào)移動(dòng)流量的通訊費(fèi),取消了漫游費(fèi),成效非常好。
中國移動(dòng)響應(yīng)國家提速降費(fèi)要求,2018年全面取消了境內(nèi)流量漫游費(fèi),降低了手機(jī)上網(wǎng)、家庭寬帶和企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線資費(fèi),各項(xiàng)措施累計(jì)惠及客戶19.3億人次、中小企業(yè)288.8萬家。2018年,中國移動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)流量同比增長182.1%,但手機(jī)上網(wǎng)流量平均資費(fèi)卻下降了63%。從2018年財(cái)報(bào)可以很明顯的看出,中國移動(dòng)受提速降費(fèi)影響明顯:2018年中國移動(dòng)通信服務(wù)收入僅增長了0.4%;移動(dòng)ARPU達(dá)到53.1元,雖然仍然位居行業(yè)領(lǐng)先水平,但比去年同期下降了8.0%。
在幾天前的政府工作報(bào)告中,李克強(qiáng)總理對提速降費(fèi)提出了更高的要求,要求2019年中小企業(yè)寬帶平均資費(fèi)再降低15%,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量平均資費(fèi)再降低20%以上。中國移動(dòng)對此表示,堅(jiān)決貫徹落實(shí)今年政府工作報(bào)告中提出的工作要求,全力以赴、抓好工作落實(shí)。由此可以預(yù)見,2019年中國移動(dòng)通信服務(wù)收入增長將繼續(xù)面臨較大的壓力。
利潤小幅增長
2018年,中國持續(xù)推動(dòng)管理提升和創(chuàng)新,全面推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,因此利潤保持穩(wěn)定的小幅增長。財(cái)報(bào)披露,得益于收入增長和成本管控,2018年中國移動(dòng)盈利和EBITDA均實(shí)現(xiàn)良好增長,現(xiàn)金流持續(xù)保持健康。2018年,股東應(yīng)占利潤達(dá)到1178億元,同比增長3.1%,凈利潤率已處于國際運(yùn)營商領(lǐng)先水平,2018年提升了0.6pp。
在過去一年間,中國移動(dòng)不斷優(yōu)化資源配置,降低單位成本,提高運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)降本增效。財(cái)報(bào)顯示,2018年,中國移動(dòng)平均每基站維護(hù)費(fèi)下降13.2%、平均每載頻網(wǎng)絡(luò)電費(fèi)下降2.9%、平均每新增客戶銷售費(fèi)用下降了5.5%。另一方面,中國移動(dòng)不斷提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力,加強(qiáng)創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)和研發(fā)體制升級,深化開放合作和內(nèi)部改革,為長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2018年,中國移動(dòng)繼續(xù)推進(jìn)開放合作,在創(chuàng)新流量、視頻內(nèi)容等產(chǎn)品經(jīng)營,ICT、IDC、物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)協(xié)同上都取得了成效。比如,中國移動(dòng)全面實(shí)施“139合作計(jì)劃”,能力共享平臺入選國家共享經(jīng)濟(jì)示范平臺,各項(xiàng)能力累計(jì)調(diào)用超8000億次,推動(dòng)孵化應(yīng)用超30萬個(gè);發(fā)起設(shè)立了5G聯(lián)創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基金,促進(jìn)5G端到端產(chǎn)業(yè)成熟。此外,中國移動(dòng)與地方政府、大型企業(yè)的戰(zhàn)略合作也進(jìn)展良好,5G+高清視頻及交通、醫(yī)療等重點(diǎn)垂直行業(yè)的合作創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)。
此外,中國移動(dòng)2018年在深化改革上也取得了良好效果。通過統(tǒng)籌推進(jìn)IT系統(tǒng)集中化建設(shè)、分步開展IT能力整合,明顯提高了全網(wǎng)IT支撐響應(yīng)效率;通過組建集中運(yùn)營中心、加強(qiáng)集中運(yùn)營能力,構(gòu)建起了多層級線上線下營銷體系,在多領(lǐng)域推進(jìn)共享服務(wù)模式創(chuàng)新,運(yùn)營效率也得以持續(xù)提升。2018年,中國移動(dòng)下屬的咪咕、終端、在線3家公司成功入選國資委首批“雙百行動(dòng)”企業(yè)名單。
2018年,中國移動(dòng)還成立了上海、雄安及成都三大產(chǎn)業(yè)研究院,推動(dòng)電商、位置服務(wù)等專業(yè)運(yùn)營,積極開展5G網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)和業(yè)務(wù)應(yīng)用示范等。
轉(zhuǎn)型成效顯著
2018年,中國移動(dòng)的“四輪驅(qū)動(dòng)”融合發(fā)展策略成效斐然,在家庭、政企、新業(yè)務(wù)上都表現(xiàn)搶眼。目前中國移動(dòng)家庭寬帶客戶數(shù)達(dá)到了1.47億戶,位居國內(nèi)第一;物聯(lián)網(wǎng)智能連接數(shù)突破5.5億個(gè)。
中國移動(dòng)的收入結(jié)構(gòu)也在2018年進(jìn)一步優(yōu)化。其中,家庭收入達(dá)到461.75億元,同比提升35.2%,占收入比例6.9%;政企市場收入達(dá)到725.55億元,同比提升10.8%,占收入比例10.8%;新業(yè)務(wù)市場收入為597.95億元,同比增長31%,占比8.9%。同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)、ICT、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等收入新引擎都實(shí)現(xiàn)了高速增長。
展望2019年,中國移動(dòng)準(zhǔn)備在幾個(gè)方面發(fā)力:
一是新驅(qū)動(dòng)。中國移動(dòng)計(jì)劃加快5G規(guī)模部署,積極推進(jìn)試商用進(jìn)度,確保行業(yè)領(lǐng)先。同時(shí)引領(lǐng)5G應(yīng)用創(chuàng)新,加速跨行業(yè)應(yīng)用融合創(chuàng)新,并全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,向“連接+計(jì)算”的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。
二是新價(jià)值。中國移動(dòng)準(zhǔn)備拓展收入來源,借助業(yè)務(wù)全量融合、政企拓展、加速國際化等帶動(dòng)收入增長,同時(shí)打造新零售和智能硬件業(yè)務(wù)新板塊。中國移動(dòng)還計(jì)劃通過IT智能化手段、資產(chǎn)盤活利舊、關(guān)停低效營業(yè)廳店等方式來將降低成本、改善效率。
三是新活力。中國移動(dòng)已經(jīng)被選定為創(chuàng)建世界一流示范企業(yè),2019年準(zhǔn)備以此為契機(jī)深化機(jī)制改革、開放合作和創(chuàng)新激勵(lì),并在子企業(yè)層面深入推進(jìn)“雙百行動(dòng)”,提升組織活力。
對于2019年,中國移動(dòng)的總體目標(biāo)是將總鏈接數(shù)提升到20億,通信服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)良好增長,盈利規(guī)模同口徑穩(wěn)中有增。其中,個(gè)人移動(dòng)市場預(yù)計(jì)凈增4G客戶4500萬,同時(shí)移動(dòng)ARPU保持行業(yè)領(lǐng)先;家庭寬帶客戶目標(biāo)是凈增2500萬戶,該類業(yè)務(wù)的綜合ARPU實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升;政企集團(tuán)通信及信息化收入份額爭取實(shí)現(xiàn)突破;新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,計(jì)劃將物聯(lián)網(wǎng)智能連接數(shù)凈增3.0億個(gè)。