飛象網(wǎng)訊(馬秋月/文)五一假期的朋友圈不少曬出“移動(dòng)用戶查網(wǎng)齡送流量”的截圖。不過,在懷舊風(fēng)刮起的同時(shí),網(wǎng)上也有聲音質(zhì)疑中國移動(dòng)此舉意在“限制用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”。
對此,中國移動(dòng)客服方面表示:流量只送三個(gè)月,這個(gè)活動(dòng)沒有那種限制。
到底,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)還是時(shí)不時(shí)出來撩撥一下眾人敏感的神經(jīng)。
11月底攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)全國范圍開啟
今年的政府工作報(bào)告中指出:2019年要在全國實(shí)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。對此,工信部部長苗圩在全國兩會“部長通道”上表示,將在今年年底之前實(shí)現(xiàn)所有手機(jī)用戶自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
4月初就有消息稱工信部下發(fā)通知,要求8月底前,各運(yùn)營商完成立項(xiàng)、采購、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)改造、網(wǎng)內(nèi)測試等工作,具備網(wǎng)間聯(lián)調(diào)聯(lián)試條件,信通院完成集中業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)改造,并同步建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全保障設(shè)施。
10月底前,各運(yùn)營商、信通院完成全業(yè)務(wù)流程聯(lián)調(diào)測試,具備系統(tǒng)割接上線條件。11月10日前,各運(yùn)營商、信通院完成系統(tǒng)割接上線,做好系統(tǒng)定級備案、風(fēng)險(xiǎn)評估、符合性評測等網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)工作,具備向用戶提供“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)能力。
9月20日前,天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省完成試驗(yàn),按照“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”管理政策正式提供服務(wù)。11月10日至25日,其他26個(gè)。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)上線試運(yùn)行。11月30日前,全國范圍內(nèi)正式提供服務(wù)。
其實(shí),早在今年3月14日,工信部就印發(fā)《關(guān)于2019年信息通信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作的指導(dǎo)意見》。《意見》要求:深化“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)規(guī)范辦理,不得擅自增設(shè)辦理?xiàng)l件、人為設(shè)置障礙,不得利用“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”實(shí)施惡性競爭行為。加快網(wǎng)絡(luò)改造和系統(tǒng)建設(shè)、積極開展網(wǎng)間聯(lián)調(diào)聯(lián)試,采取有力措施確保在全國實(shí)行“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是否會想得多轉(zhuǎn)的少?
根據(jù)最新發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù):中國移動(dòng)2019年一季度移動(dòng)用戶總數(shù)約9.31億戶,其中4G用戶總數(shù)達(dá)到7.23億戶;中國電信移動(dòng)用戶數(shù)達(dá)到約3.15億戶,4G用戶數(shù)達(dá)到約2.56億戶;中國聯(lián)通移動(dòng)用戶數(shù)3.23億戶,4G用戶達(dá)到2.3億戶。
三家運(yùn)營商在移動(dòng)和4G用戶數(shù)上還存在差距,在買寬帶送綁定移動(dòng)卡號等渾身解數(shù)后,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)似乎是一個(gè)發(fā)展用戶的機(jī)會,但不會改變目前三大運(yùn)營商的格局。
但是,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)面臨很多問題和挑戰(zhàn),最重要的就是技術(shù)難題。據(jù)了解,這涉及網(wǎng)絡(luò)改造、用戶系統(tǒng)改造、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、系統(tǒng)測試和業(yè)務(wù)試用等多方面工作。
此外,在之前幾年的試點(diǎn)過程中又發(fā)現(xiàn)新的問題:運(yùn)營商之間的結(jié)算、建立實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)數(shù)據(jù)同步的第三方集中數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等,例如:話費(fèi)余額、積分、星級等都要攜過去,新舊兩個(gè)運(yùn)營商系統(tǒng)如何無縫對接,要實(shí)現(xiàn)這些技術(shù)改造成本巨大。
這些都給運(yùn)營商帶來很大的成本壓力,在成本和轉(zhuǎn)入用戶數(shù)對比上,目前來說還
難以比較。
盡管攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的呼聲高,但真正辦理的不一定就高。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:截至2018年12月底,累計(jì)攜轉(zhuǎn)167萬人次,其中2018年新增63萬人次,同比增長62%。
對于用戶來說,無非是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)覆蓋差、資費(fèi)不合適等一些其他個(gè)人主觀感受才會想到轉(zhuǎn)網(wǎng),但目前三大運(yùn)營商提速降費(fèi)效果明顯,套餐種類繁多,差別不是很明顯。
“如今的通信號碼被綁定了大量的社會性應(yīng)用,用戶不僅很少換號,也不好轉(zhuǎn)換運(yùn)營商,誰也不能承受在轉(zhuǎn)換過程中可能帶來的損失!辟Y深電信分析師馬繼華說。
也就是說:攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)最后可能想的多轉(zhuǎn)的少。