滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)回歸仍然沒有明確的時間表,哈啰出行的順風(fēng)車業(yè)務(wù)正在有序擴張,這無疑是一個壞消息?梢钥隙ǖ氖,如果順風(fēng)車業(yè)務(wù)遲遲無法回歸,這對滴滴將是一個致命的打擊。
日前,來自媒體的報道稱,2017年順風(fēng)車的GMV接近200億人民幣左右,收入是20億人民幣,凈利潤接近9億人民幣。在2017年,滴滴的凈利潤是10億人民幣,剩下的一個億來自代駕。由于2018年順風(fēng)車業(yè)務(wù)被下線,滴滴的營收構(gòu)成并不清楚。從一些數(shù)據(jù)來看,順風(fēng)車業(yè)務(wù)曾經(jīng)為滴滴貢獻了9成的利潤。
參照2017年的營收構(gòu)成,順風(fēng)車業(yè)務(wù)可以說是滴滴的利潤支柱。從這一角度來說,順風(fēng)車業(yè)務(wù)下線對滴滴來說是致命的一擊。更殘酷的是,在滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)被下線后,做共享單車的哈羅,完成了品牌升級后進入網(wǎng)約車市場,并推出了順風(fēng)車業(yè)務(wù)。
經(jīng)過去年的短暫試運行后,今年2月份哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)在300多個城市上線。當(dāng)然了,現(xiàn)在哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)的規(guī)模還很小,根本不足以與滴滴抗衡,體驗上也有很多不足?晌覀儾荒芎雎砸稽c,在沒有順風(fēng)車業(yè)務(wù)可用的時候,哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)是消費者的唯一選擇。雖說順風(fēng)車業(yè)務(wù)領(lǐng)域還有嘀嗒等對手,但滴滴缺席的順風(fēng)車市場,這對哈啰而言是一個非常好的市場機遇。
可以肯定的是,如果滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)遲遲無法回歸,哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)的市場份額肯定會不斷增長。在很多人看來,做網(wǎng)約車不過是哈啰不滿足做共享單車的野心,試圖搶滴滴一杯羹。現(xiàn)在看來,哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)的上線,直接擊中了滴滴的要害。要知道,順風(fēng)車業(yè)務(wù)為滴滴貢獻了9成的利潤。
面對哈啰順風(fēng)業(yè)業(yè)務(wù)的步步緊逼,滴滴也在抵抗。在一些地區(qū),滴滴推出了“特惠拼車”業(yè)務(wù),這是基于滴滴快車業(yè)務(wù)的一個新功能。據(jù)悉,特惠拼車功能是鼓勵乘客嘗試拼車的一種手段。在特定時段,滴滴篩選超過10公里的特定線路,給乘客提供長距離拼車出行的優(yōu)惠折扣。從功能上來看,特惠拼車與滴滴順風(fēng)車非常相似。對此,有業(yè)內(nèi)人士認為,滴滴特惠拼車主要是為了防御哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)的擴張。
筆者曾經(jīng)體驗過滴滴的特惠拼車,體驗不是特別好。由此來看,滴滴的特惠拼車并不能阻擋哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)的擴張。對于滴滴來說,當(dāng)務(wù)之急是如何讓順風(fēng)車業(yè)務(wù)上線。遺憾的是,經(jīng)過8個多月的整改后,滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)至今沒有通過驗收。毋庸置疑,順風(fēng)車業(yè)務(wù)遲遲無法回歸,這讓滴滴很焦慮。
現(xiàn)在,滴滴的順風(fēng)車停留在去年8月的那一刻。體驗不好的哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù),市場規(guī)模正在逐漸壯大。在現(xiàn)有的商業(yè)模式上,順風(fēng)車業(yè)務(wù)是網(wǎng)約車的利潤支柱。如果沒有順風(fēng)車業(yè)務(wù),那滴滴將無法走出持續(xù)虧損的灰暗時刻。