蔣凡的幾個朋友看到王興發(fā)的朋友圈,心里一緊。
這位美團CEO的原話是,“接下來幾年,看拼多多的黃崢和淘寶&天貓的蔣凡這兩個非常聰明的人如何較量,應該會很精彩。蔣凡要是能贏這一仗,那就是當之無愧的阿里CEO接班人,如果他有興趣干這活的話!
一位與蔣凡相熟的投資人為他擔憂,“這就是把蔣凡放在火上烤。成的話怎么都好說,不成,你就是個階段性人物!笨紤]到自己與王興也有幾分交情,他沒再往下說。
那兩天,共同認識蔣凡的朋友私下聊天,互相提醒,不要跟他談此事,以免給他造成額外的心理負擔。遇到好吃的館子,發(fā)給蔣凡,邀請他下次來北京時,一起喝一杯。
但他們也知道,作為阿里權力中心最年輕的高管,歷經Google、友盟、阿里這三環(huán)的進階,蔣凡的內心應該已經很強大了。
蔣凡是淘寶總裁、天貓總裁,是阿里核心業(yè)務的大管家。這意味著,阿里與拼多多、京東交火的時候,蔣凡是發(fā)號施令的一線總指揮,成敗責任在他。
他還是阿里集團的合伙人,屬于阿里最高決策的制定者行列。成為阿里合伙人條件非?量,需要加入公司5年,75%的投票通過率。蔣凡成為合伙人時,33歲,在阿里剛好5年。
在《財經》披露的阿里經濟體發(fā)展執(zhí)行委員會里,還能找到蔣凡的身影。這個組織由張勇親自牽頭,將統(tǒng)一阿里所有經濟體的戰(zhàn)略。成員共計13人,被稱作是“阿里最有權力的13個人”。
那些了解蔣凡往事的人,沒預想到他能取得如此成就,只說是“厚積薄發(fā)”。那些不了解蔣凡過去的人,說他是“一鳴驚人”。
那個人不是蔣凡
是李開復發(fā)現(xiàn)了蔣凡。2006年,蔣凡進入Google中國,李開復拍的板。三年后,創(chuàng)新工場成立,他說服蔣凡加入,共同孵化創(chuàng)建友盟。那一年,蔣凡24歲。
創(chuàng)新工場早期最推崇的5個項目,除智明星通外,豌豆莢、友盟、點心和魔圖精靈都是李開復和汪華的點子,然后找到最合適的CEO實現(xiàn)。這是中國最早的一批移動互聯(lián)網公司。
與其他幾位CEO比起來,蔣凡當時的狀態(tài)有種沒在線的感覺。
創(chuàng)新工場最早的辦公室是Google退租的,布局陳設也是原來的,他們還延續(xù)了Google的TGIF模式。
每周五飯后一小時,各個項目CEO分享下這一周在做什么,產品有什么進步之類的,是一種開放式的溝通。李開復寫的書被摞在一起就是講臺,眾人圍在旁邊。
王俊煜是最有Google范兒的演講者,豌豆莢也是很長一段時間內,創(chuàng)新工場最受追捧的明星公司。他的話語權和優(yōu)越感更強些。李開復、汪華以及其他CEO都會拿起話筒,即興講些什么。
但是這樣的場合,蔣凡幾乎沒說過什么話。一位創(chuàng)新工場的投資人回憶,他每場都在,沒有對蔣凡留下特別深刻的印象。那時候,大家就知道蔣凡性格內斂,不愛出風頭。友盟的對外合作事項,他都讓合伙人參加。
創(chuàng)新工場投資負責人汪華每周會跟幾個項目的CEO聊項目。這些人都二十歲出頭,第一次創(chuàng)業(yè),硬被推到那個位置,要快速學會怎么當一個合格CEO。他們聊起產品技術基本都是眼里放光,交流不停的狀態(tài)。即便是這樣的私下場合,蔣凡也不怎么說話。
但早年一位與他共事過的人說,蔣凡經常在聽別人說什么,觀察別人在做什么,最后用結果證明自己。
一位友盟舊部回憶,蔣凡對產品要求苛刻,一定要出結果。如果遇到他不滿意的事情,訓起人來也很兇。一位友盟的元老,現(xiàn)在見到蔣凡,心里還有些緊張。
2010年,創(chuàng)新工場成立一周年,手里只有豌豆莢等5張牌,索性把這5個CEO推到前臺接受采訪。蔣凡告訴媒體,從工程師轉變?yōu)閯?chuàng)業(yè)者非常重要的一點就是,必須經常跟人交流。
那時候,他不是舞臺中心的super star,也不是富有感染力的領袖型人物。工場一周年內部活動,創(chuàng)業(yè)者代表上臺發(fā)言,沒有蔣凡。
友盟其實做得并不差,技術底層扎實,與部分手機廠商有嵌入式合作。作為一個移動APP的數(shù)據(jù)分析公司,友盟發(fā)展勢頭不算大開大合,卻也在2011年拿到經緯的投資。
接下來的走向有點出人意料。只拿了創(chuàng)新工場和經緯兩輪融資的蔣凡,在2013年決定把公司以8000萬美金賣給阿里。
據(jù)說,在消息公布之前,蔣凡和馬云見過面,并且聊得不錯。投資人是在事后得知這個消息的。
一種說法是,投資人覺得這場并購來得早了點,價格低了點。但對蔣凡個人,是種勝利,進入阿里有機會更上一層臺階。
當時友盟增速不錯,但蔣凡對國內整個開發(fā)者人群的數(shù)量做了個評估,覺得商業(yè)空間不大,因此決定賣掉公司。相較之下,王俊煜對產品體驗和設計打磨更用心,卻錯過最佳時機,最后同樣賣給阿里。
據(jù)說,豌豆莢最后期權兌現(xiàn)情況遠不及當年的友盟。一位阿里內部人士說,“從這點講,友盟的老人都挺幸運,應該感激蔣凡!
阿里流量王
公司被收購,蔣凡進入阿里。但這不是他為自己設計好的既定路線。
一位與友盟同時期的創(chuàng)業(yè)者去杭州出差,偶遇蔣凡。問他最近忙什么,蔣凡說沒忙什么,過段時間就撤了。這個說法也得到一位阿里內部人士的證實。
張勇出面挽留了蔣凡。在“all in 無線”的戰(zhàn)略下,把他交給時任淘寶總裁的行癲,放在手淘,給蔣凡的頭銜是資深總監(jiān),職級是M5。
上述阿里內部人士說,這個級別雖然一開始就定得不低,但M5級別的高管在阿里可能有幾百人,這個階段蔣凡受到的都是正常待遇。
當時被重用的不止蔣凡一人!耙灰怪g從各個團隊抽調了很多這種高級的人才,全部鋪到無線端,算是一場運動!
但蔣凡的表現(xiàn)無疑最突出,解決的也是手淘的核心問題:流量。
2014年手機淘寶的DAU從3000萬做到6000萬,這是蔣凡在淘系建立影響力的第一件事,一炮走紅。然后數(shù)字從6000萬攀升到2015年9月的1.1億。
用戶增長這件事,在北京的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者眼中輕車熟路,但以商務推廣見長的阿里,卻不是那么有感覺。蔣凡在這里變成那個能創(chuàng)造奇跡的高人。
據(jù)說,蔣凡初期采用的用戶增長方式也是以手機預裝、拼命導量的常規(guī)手段。他們曾嘗試過支付導量的手段,但效果并不太好。
很長一段時間,手淘的DAU都停留在1.2、1.3億這個水平,沒有持續(xù)增長。搞一些促銷,短期可以增加活躍用戶,一停就回到原來的數(shù)字,沒有找到實質性的突破手段。淘寶內部還曾討論,是不是手機端年輕人的盤子就這么大,用手機購物的人已經被挖掘到極限了。
一位曾經在淘寶負責服裝類目運營的人士回憶,手淘一直想做社區(qū),但始終做不起來,負責人正是前幾天傳言涉及職位調整的內容電商事業(yè)部總經理陳鐳(聞仲)。這是一位老阿里人,后來抓住直播風口,將此作為主業(yè),職級也從總監(jiān)被提升到M5的資深總監(jiān),向蔣凡匯報。
這些成績都是在蔣凡任內實現(xiàn)的,成了投名狀。阿里內網匿名給蔣凡的標簽有85年的帥哥,邏輯帝,還有一條是,“阿里流量王”。
蔣凡對流量確實有一套自己的邏輯。阿里內部產品會互相輸血,今天這個產品搞活動,借餓了么點流量,有機會再還回去。但如果想從淘寶獲取流量資源不是一般的難。一位阿里系產品運營說,“蔣凡會守著淘寶的流量,不會輕易給人,只從別人那里引流!
在合適的時間,遇見合適的人
蔣凡是在2017年12月底被任命為淘寶總裁的。他是淘寶歷史上的第5任總裁。
孫彤宇、陸兆禧、姜鵬(三豐)、張建鋒(行癲)是蔣凡的前任。這些人的特點是,都是元老級別的人物,老阿里,有根基。
蔣凡不是。從2013年友盟被收購算起,直到他被任命為總裁,也不過4年時間。更何況,在蔣凡之前淘寶已經整整兩年沒有總裁了。
2015年張勇接任阿里集團CEO,行癲是淘寶、天貓和聚劃算三位一體的總裁。當年年底阿里組織架構調整,實行“大中臺,小前臺”,手淘、淘寶、天貓則不再設總負責人,實行班委制,各類目負責人直接向張勇匯報。
2019年3月6日,蔣凡再進一步,取代靖捷兼任天貓總裁。如果了解歷任天貓總裁,就會明白,這個職位做好的困難指數(shù)只會更高。
2011年,淘寶商城獨立,次年更名為天貓,張勇是第一任總裁。2014年3月,張勇升任集團COO,權棒交給喬峰,但整一年后,喬峰就被免職,天貓、聚劃算由淘寶總裁行癲兼任。行癲負責了九個月,張勇實行的班委制取代總裁制。2017年,蔣凡被任命為淘寶總裁的同時,靖捷新任天貓總裁,一年零三個月后,靖捷又被調任逍遙子助理,蔣凡接替他。
也就是說,歷任天貓總裁在位都只有一年左右,任期最長的是張勇本人。今年,他把一手打造的這塊根據(jù)地交給一路保駕護航的蔣凡,也是意味深長。
拿阿里核心業(yè)務電商陣地來說,首任淘寶總裁孫彤宇也是淘寶的親手締造者在2008年離開阿里,接替他的是后來成為阿里集團第二任CEO的陸兆禧。這位一度是阿里“最有權力”的高管,幾乎所有重要業(yè)務都經過他手。2011年,阿里B2B前CEO衛(wèi)哲因為欺詐事件離去,接替他的同樣是陸兆禧。
再后來的人事變動是陸兆禧因無線化不力“退位”,包括彭蕾在內的阿里“十八羅漢”紛紛讓位。
左起:孫彤宇、衛(wèi)哲、彭蕾、陸兆禧、俞永福
孫彤宇離去時,張勇為淘寶網CFO,他剛加入阿里一年。但衛(wèi)哲的離去,張勇內心并不平靜。衛(wèi)哲先于張勇一年加入阿里,可能因為倆人同為空降高管,隨后迅速變得熟悉。此事讓張勇“感覺很沖擊”。
電商板塊之外也不是平靜如水。外來高管俞永福在短暫接手阿里移動、阿里媽媽、阿里大文娛等重要業(yè)務后,現(xiàn)在負責eWTP投資,被邊緣化;行癲從阿里中臺事業(yè)群總裁變成阿里集團CTO,以及兼任阿里云智能總裁,原來干得好好的阿里云總裁孫權去了螞蟻金服。一位阿里前員工說,因為行癲作風強硬,為他搭配合作人選尤其慎重。巨頭從來不缺宮廷戲。
在這樣變化無常的環(huán)境中,“外來戶”張勇選擇同樣出身“外來戶”的蔣凡,也就不難理解了。剛剛繼位的逍遙子迫切需要自己的班底。
蔣凡性格內向,不愛Social,又是中途以被收購者的身份加入阿里,有人不理解他,覺得或者這人不好溝通,但張勇需要這樣的人。
“蔣凡是第一個年紀很輕,沒有電商基因,在阿里沒有根基,被如此重用提拔的人!币晃磺鞍⒗飭T工說。
蔣凡被任命為淘寶總裁之前幾個月,阿里宣布成立的“五新戰(zhàn)略執(zhí)行委員會”, 蔣凡就是委員會成員之一,也是淘寶班委會班長。
跟張勇開會,蔣凡不帶電腦,只看手機,張勇還聽他說話。然后跟同事說,“你們別看蔣凡這樣,其實他心里都很清楚!
張勇會把重視的人放在蔣凡的團隊,讓他們一起做產品搞技術!袄襄邢矚g那種聰明人,看起來比較有氣質,尤其是海歸!币晃话⒗飪炔咳耸空f。
2015年雙十一,蔣凡第一次任總指揮,有些內部資源協(xié)調不了,逍遙子開會挨個問類目負責人,“支持不支持?”“你呢?支持不支持?”他們都點頭。淘寶千人千面和猜你喜歡,都是在逍遙子的支持下做出來的。
蔣凡的那些老朋友都不清楚他去阿里的頭三年是怎么度過的,雖然當時也一起喝酒吃飯,但知道這個難度系數(shù)不是一般的高!皬囊粋小創(chuàng)業(yè)者進入阿里超級帝國,要面對人的問題,需要團隊之間的磨合,這個挑戰(zhàn)遠遠大于在友盟的狀態(tài)。那段時間他應該都在韜光養(yǎng)晦,低調做人!
誰是太子?
如今,老朋友帶著年輕創(chuàng)業(yè)者去見蔣凡,這位阿里電商雙總裁已經是年輕人口中“讓人驚艷”的前輩了。飯桌上,他不多言語,大多數(shù)時候聽創(chuàng)業(yè)者說,如果有技術或產品層面的挑戰(zhàn),適當給予指點。
雖然不愛Social,但蔣凡融入環(huán)境的能力很強,他會把阿里高管、杭州當?shù)赝顿Y人或創(chuàng)業(yè)者,介紹給其他朋友。
來北京,他也招呼老朋友聚聚,一般飯局組織者都很積極活躍氣氛,擔心冷場。蔣凡還是照舊,不說只聽。熟悉的朋友知道,這就是他。
遇到好項目或創(chuàng)業(yè)者,他的話會多一些。尤其是跟數(shù)據(jù)相結合的東西。他從淘寶或天貓后臺發(fā)現(xiàn)一些明顯的產品趨勢后,分享給消費品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,這樣可以聯(lián)合更多公司在上下游做配套。
用人方面蔣凡也開始確定自己的準則,人才年輕化。據(jù)說,今年他要求團隊里P8級別的人必須是85后,明年則是86年以后的,以此類推。
蔣凡眼下最棘手的問題毫無疑問是拼多多。
一位淘寶特價的員工曾反饋,拼多多做下沉市場是無中生有,原先沒有評價體系。但淘寶不一樣,打分系統(tǒng)和商品體系都有嚴格管控,一旦擾亂市場價格,商家可能被降權扣分,甚至嚴重到以后也不能再賣。一旦有用戶投訴差評,商家可能就不跟你玩了。拼多多不然,說賣10塊就是10塊。據(jù)說,淘寶特價團隊有人壓力大到想轉崗。
蔣凡跟黃崢之間的對戰(zhàn),朋友們會私下討論,但不太愿意把倆人做粗暴的對比。蔣凡2006年加入谷歌中國,黃崢2007年離開,“倆人交集到底有多深,我不確定,但風格還是有很大差異!
黃崢創(chuàng)業(yè)更早,從丁磊和段永平處受到點撥最多。蔣凡最早的商業(yè)啟蒙來自李開復和汪華,此后在張勇和阿里體系被錘煉。一位投資人分析,倆人的知識體系、掌握的公司牌面,以及系統(tǒng)參數(shù)都不太一樣。正面交鋒的時候,結果很難預料。
至于“蔣凡是接班人”一說,阿里內部人士和前員工都持保守態(tài)度。
一個原因是,阿里這家公司最大的特點就是永遠在變,風云變化,誰都不敢過早下結論。
上述阿里內部人士也提醒,早年張勇把蔣凡放在手淘,具體工作內容更多是行癲在負責。他說,當時行癲給蔣凡的支持也很大,尤其在淘寶網、手淘和一淘合并的過程中,行癲起到非常重要的角色。
2015年底的那次組織架構調整,行癲出任阿里中臺事業(yè)群總裁,也是給蔣凡留出了成長空間。要知道,2004年加入阿里的行癲,也是電商業(yè)務崛起過程中的功臣,哪塊業(yè)務負責人出問題,救火隊員都是他。行癲是阿里第一個同時兼任淘寶、天貓和聚劃算三塊業(yè)務的總裁。只比逍遙子小兩歲的他,在阿里集團權力中樞占據(jù)著重要位置。
阿里內部有人說,在逍遙子和蔣凡之間,其實還隔著一個行癲。