數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主旋律。作為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的核心場(chǎng)景之一，智能營(yíng)銷(xiāo)正在賦能更多企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。面向市場(chǎng)解決方案多元割裂、客戶效果訴求提升等現(xiàn)狀，云原生與智能營(yíng)銷(xiāo)的融合為企業(yè)提供了更優(yōu)的解決方案。
近日，艾瑞咨詢研究院發(fā)布《2021年云原生下的智能營(yíng)銷(xiāo)研究報(bào)告》（下稱《報(bào)告》），以云原生下的智能營(yíng)銷(xiāo)為研究對(duì)象，著重洞察其市場(chǎng)現(xiàn)狀、技術(shù)支撐與發(fā)展趨勢(shì)，并在典型案例研究的基礎(chǔ)上對(duì)其核心價(jià)值進(jìn)行解構(gòu)與拓展。
《報(bào)告》指出，企業(yè)主對(duì)MarTech的投入不斷增長(zhǎng)——據(jù)2021年7月調(diào)研，超七成廣告主較疫情前增加了營(yíng)銷(xiāo)新技術(shù)的投入，超兩成預(yù)算增長(zhǎng)幅度在30%以上。但在實(shí)際落地階段，智能營(yíng)銷(xiāo)還存在著許多痛點(diǎn)亟待解決，包括效果、選型對(duì)接、部署成本、專業(yè)人才、數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)和隱私安全。
而隨著近幾年微服務(wù)、容器等技術(shù)的興起，云原生與智能營(yíng)銷(xiāo)融合的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。云原生是未來(lái)用云的標(biāo)準(zhǔn)，它通過(guò)進(jìn)一步的抽象和分層，最大化了云彈性、敏捷的優(yōu)勢(shì)。基于云原生的智能營(yíng)銷(xiāo)解決方案可以更好地優(yōu)化基礎(chǔ)資源利用率，建設(shè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)資產(chǎn)，敏捷響應(yīng)多類(lèi)型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是智能營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)落地的更優(yōu)解法和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
隨著MarTech、云計(jì)算的深入發(fā)展，現(xiàn)階段頭部廠商和企業(yè)都紛紛開(kāi)始了云原生智能營(yíng)銷(xiāo)的布局。從具體實(shí)踐來(lái)看，產(chǎn)品形態(tài)、部署模式、交付模式、銷(xiāo)售模式和商業(yè)模式上都表現(xiàn)出與傳統(tǒng)服務(wù)不同的特性：營(yíng)銷(xiāo)云、技術(shù)內(nèi)建、SaaS應(yīng)用、效果付費(fèi)、技術(shù)外溢。
為了提供多維度的價(jià)值參考，艾瑞選取匯量科技 Mobvista、Adobe、阿里媽媽三大典型智能營(yíng)銷(xiāo)廠商案例，分別剖析其如何在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中落地，賦能更多企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
其中，匯量科技的智能營(yíng)銷(xiāo)解決方案來(lái)源于其自身實(shí)踐。從聯(lián)盟廣告到技術(shù)服務(wù)， 匯量科技逐步打造一站式 SaaS 工具矩陣，推動(dòng)數(shù)字時(shí)代的全球商業(yè)增長(zhǎng)。
據(jù)悉，匯量科技從廣告業(yè)務(wù)起家，一方面聚焦?fàn)I銷(xiāo)場(chǎng)景縱深挖掘，向程序化廣告投放、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)意自動(dòng)化、 流量變現(xiàn)等更多板塊擴(kuò)展。另一方面將自身的能力經(jīng)驗(yàn)沉淀，以技術(shù)外溢、授人以漁具的模式為企業(yè)提供大數(shù)據(jù)、AI和云原生的技術(shù)服務(wù)，逐步打造了「基礎(chǔ)設(shè)施-技術(shù)中臺(tái)-業(yè)務(wù)賦能」的SaaS工具矩陣，持續(xù)推動(dòng)數(shù)字時(shí)代全球的商業(yè)增長(zhǎng)。
成長(zhǎng)于自身業(yè)務(wù)實(shí)踐，匯量科技智能營(yíng)銷(xiāo)方案更能洞察市場(chǎng)痛點(diǎn)，通過(guò)技術(shù)中臺(tái)賦能多元價(jià)值創(chuàng)造。
廣告數(shù)據(jù)具有海量、高頻、異構(gòu)的特點(diǎn)。匯量科技在深耕數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，于云基礎(chǔ)資源利用、數(shù)據(jù)架構(gòu)、算法訓(xùn)練、開(kāi)發(fā)運(yùn)維等方面遇到了眾多挑戰(zhàn)并積累了一套自己的方法論和技術(shù)實(shí)踐。
聚焦云計(jì)算資源成本問(wèn)題，誕生于匯量科技日均千億次廣告請(qǐng)求環(huán)境的SpotMax實(shí)現(xiàn)了資源的極致彈性調(diào)度；聚焦數(shù)據(jù)分析、智能應(yīng)用開(kāi)發(fā)，EnginePlus優(yōu)化了存儲(chǔ)計(jì)算架構(gòu)，打通了AI與Bigdata框架，從而可實(shí)現(xiàn)一站式數(shù)據(jù)智能。
據(jù)了解，匯量科技在2017年提出技術(shù)中臺(tái)，至今已經(jīng)完成從技術(shù)創(chuàng)新者到技術(shù)輸出者身份的轉(zhuǎn)變，未來(lái)將繼續(xù)在全球化、數(shù)字化浪潮下，為企業(yè)在更多元的場(chǎng)景下創(chuàng)造價(jià)值。
從整體上看，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往會(huì)經(jīng)歷單點(diǎn)實(shí)驗(yàn)、局部推廣、擴(kuò)展復(fù)制、全面執(zhí)行、技術(shù)外溢五個(gè)階段。最初的實(shí)踐往往從單個(gè)團(tuán)隊(duì)/部門(mén)開(kāi)始，進(jìn)而逐步在企業(yè)級(jí)進(jìn)行推廣、整合，逐步釋放數(shù)字化的價(jià)值。通過(guò)將現(xiàn)有能力進(jìn)行抽象、解耦和復(fù)用，向更多的場(chǎng)景橫向拓展，從而進(jìn)行全渠道的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)只是第一步，未來(lái)還有更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型場(chǎng)景與可能。
