如今，空調(diào)行業(yè)正經(jīng)歷一系列變化——受原材料價(jià)格、氣候變化、精裝市場(chǎng)波動(dòng)等多個(gè)因素影響，今年空調(diào)行業(yè)普遍承壓，出現(xiàn)了量降額增的情況。與此同時(shí)，去年7月頒布的新能效標(biāo)準(zhǔn)生效，舊能效產(chǎn)品從今年7月開(kāi)始被禁止在市場(chǎng)中銷(xiāo)售，對(duì)各空調(diào)企業(yè)的產(chǎn)品能效提出了更高要求。這些變化在沖擊市場(chǎng)的同時(shí)，也積極推動(dòng)空調(diào)企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)。
8月27日，由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)、中國(guó)家電網(wǎng)主辦的“新空氣 新‘碳’索 新紅利 2021-2022中國(guó)空調(diào)行業(yè)高峰論壇”在北京舉行�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，京東家電分享了當(dāng)前空調(diào)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，并介紹京東家電在空調(diào)品類(lèi)的布局。
關(guān)注新興品類(lèi) 京東家電主推新風(fēng)空調(diào)
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年空調(diào)市場(chǎng)全渠道零售量2721.6萬(wàn)臺(tái)，同比下降5.7%，零售額857.9億元，同比增長(zhǎng)3.3%。其中，空調(diào)線上市場(chǎng)零售量1505萬(wàn)臺(tái)，同比下滑3.4%，零售額423億元，同比增長(zhǎng)12.2%；線下市場(chǎng)零售量1216.5萬(wàn)臺(tái)，同比下滑8.4%；零售額435.3億元，同比下滑4.2%�？照{(diào)市場(chǎng)的量降額升，說(shuō)明產(chǎn)品均價(jià)出現(xiàn)了一定程度的上浮，其背后受到原材料價(jià)格上漲推動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格的多輪上漲、新能效標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)新一級(jí)能效產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌商優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等多重因素的共同作用。
空調(diào)價(jià)格的上漲給市場(chǎng)帶來(lái)壓力，但在疫情防控常態(tài)化的大環(huán)境下，線上渠道依然是空調(diào)行業(yè)零售額增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿�。根�?jù)京東家電提供的數(shù)據(jù)顯示，今年6月18日當(dāng)天，京東平臺(tái)空調(diào)品類(lèi)5秒成交額便破億，整個(gè)京東618期間新風(fēng)空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)7倍。
雖然受到今年夏季氣溫偏低、多雨等不利于空調(diào)銷(xiāo)售的氣候條件影響，但京東家電通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整，仍然實(shí)現(xiàn)了空調(diào)品類(lèi)成交額大幅增長(zhǎng)。京東家電事業(yè)部空調(diào)業(yè)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年京東家電的主推趨勢(shì)新品類(lèi)是新風(fēng)空調(diào)，圍繞健康、可換氣等功能賣(mài)點(diǎn)，主打母嬰、老人等家庭群體，在細(xì)分市場(chǎng)取得了較好的成績(jī)。
新一級(jí)能效產(chǎn)品成交額驟增 消費(fèi)者更青睞健康和智能空調(diào)
除了針對(duì)新風(fēng)空調(diào)的布局，京東家電今年也適當(dāng)調(diào)整了空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，其中一個(gè)重要的變化是提高了新一級(jí)能效空調(diào)產(chǎn)品的占比。據(jù)了解，今年京東平臺(tái)的新一級(jí)能效產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)8倍，說(shuō)明在一年多的普及宣傳下，消費(fèi)者對(duì)于新一級(jí)能效空調(diào)產(chǎn)品有了更多的認(rèn)知，在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)時(shí)也更愿意優(yōu)先選擇這類(lèi)產(chǎn)品。此外，京東家電始終積極響應(yīng)國(guó)家低碳環(huán)保、節(jié)能減排的號(hào)召，策劃了多場(chǎng)消費(fèi)者普惠活動(dòng)，在普及新一級(jí)能效空調(diào)的同時(shí)，倡導(dǎo)低碳生活，帶領(lǐng)更多用戶共同節(jié)能減排。
近期，京東家電用6個(gè)月的時(shí)間完成了一份針對(duì)空調(diào)產(chǎn)品的用戶調(diào)研，結(jié)果顯示，健康和智能是除能效外用戶最為關(guān)注的兩大功能點(diǎn)，而健康和智能型產(chǎn)品不僅能夠滿足用戶需求，還是品牌布局空調(diào)產(chǎn)品的核心出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)調(diào)研結(jié)果顯示，更多用戶開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)品的外觀，這與京東家電主推高顏值空調(diào)和新風(fēng)空調(diào)的趨勢(shì)非常相符。京東家電結(jié)合當(dāng)下用戶所需，跟隨大趨勢(shì)進(jìn)行了相應(yīng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略化布局。相比去年，京東家電在產(chǎn)品和人群的匹配進(jìn)行了更加精細(xì)化的調(diào)整，讓具備柔風(fēng)功能的產(chǎn)品更加聚焦老年群體，也在布局新風(fēng)功能的產(chǎn)品時(shí)更加關(guān)注老年和兒童群體。
去年疫情的出現(xiàn)，加速直播成為品牌觸達(dá)消費(fèi)者的有效手段。京東家電事業(yè)部空調(diào)業(yè)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，直播作為京東家電重要零售方式之一，發(fā)揮著不可或缺的作用，不僅是提升銷(xiāo)額數(shù)據(jù)的載體，同時(shí)也為消費(fèi)者普及了新的空調(diào)黑科技知識(shí)，是普及新風(fēng)空調(diào)和提升這一品類(lèi)影響力的重要一環(huán)。今年京東618期間，空調(diào)產(chǎn)品通過(guò)直播活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售增長(zhǎng)，粉絲粘性不斷增強(qiáng)，主播帶貨能力持續(xù)提升。
據(jù)了解，9月1日京東家電將舉辦空調(diào)品類(lèi)“開(kāi)學(xué)季”活動(dòng)，特推出師生專(zhuān)享100元優(yōu)惠立減，不僅如此，還有分享好友立得300元優(yōu)惠券，以舊換新至高補(bǔ)貼2000元等驚喜福利。京東家電將持續(xù)為用戶提供全程線上化一條龍服務(wù)，免費(fèi)上門(mén)拆機(jī)送貨，安裝調(diào)試，讓消費(fèi)者省時(shí)省力省心。
