海爾智家旗下的場景品牌三翼鳥自去年9月份誕生以來,一直致力于落地家居、家裝及服務(wù)一體化的場景解決方案。針對家庭中最復(fù)雜的廚房新裝、廚房煥新需求,截至7月底,三翼鳥已經(jīng)為全國超10萬用戶打造了智慧廚房。
為何用戶都選擇三翼鳥廚房煥新?與過去需要東奔西跑不同,用戶有關(guān)于廚房煥新的任何需求,直接找三翼鳥就能解決,設(shè)計(jì)、選材、選廚電、安裝、調(diào)試等全流程只需對接1個專屬管家,再不用東奔西跑,輕松享受智慧美食生活。如今,隨著越來越多的人選擇三翼鳥一站式廚房煥新服務(wù),三翼鳥還將再提速,加速場景在用戶生活中的落地。
超10萬戶選擇!選好場景7天一站式煥新
為什么很多用戶因?yàn)閺N房煥新犯難呢?因?yàn)閺N房裝修涉及到水電管道、墻體地面、櫥柜定制、廚電安裝等多個環(huán)節(jié)。任何一個環(huán)節(jié)有問題,用戶都得去找各自負(fù)責(zé)的人員,既消耗時間和精力,還經(jīng)常解決不了問題。
北京的劉女士就深有感觸。她家是近15年的老小區(qū),一直在用的老廚房櫥柜臺面開裂、廚電也都過時了,想煥新一是怕工期長影響家人生活,二是還沒開始,溝通了一圈人都定不下來。直到遇到了三翼鳥廚房煥新團(tuán)隊(duì),各種難題迎刃而解。
三翼鳥的7天6步一站式煥新服務(wù)讓劉女士滿意到心坎里。首先,先選場景再裝修,她不用擔(dān)心家電家裝風(fēng)格不匹配、尺寸不合適的問題;其次,7天6步一站式管到底,選材、選廚電、安裝等各種問題,劉女士只需要聯(lián)系自己的專屬管家,很省心;最后,施工過程全程可監(jiān)控,施工保護(hù)、清運(yùn)工作很及時,劉女士不用天天盯著,家人生活也不受影響。
劉女士只是超10萬三翼鳥廚房煥新用戶中的一個,目前三翼鳥廚房已經(jīng)落地全國148個城市。
三翼鳥廚房怎么做到的?用戶三包讓裝修更省心
為什么其他專業(yè)家裝公司沒實(shí)現(xiàn)的,年輕的三翼鳥品牌做到了呢?因?yàn)閭鹘y(tǒng)的市場環(huán)境中,裝修涉及的不同行業(yè)都各自為戰(zhàn)。這就導(dǎo)致用戶想要煥新一個廚房,得對接好幾波團(tuán)隊(duì),不僅費(fèi)時費(fèi)力,而且不同團(tuán)隊(duì)間的標(biāo)準(zhǔn)、流程不同,無形中又給用戶造成困擾。
三翼鳥場景品牌要做家裝行業(yè)的資源整合者和服務(wù)商。三翼鳥通過自身的場景優(yōu)勢,不斷聚合涉及家裝產(chǎn)業(yè)鏈的N家生態(tài)資源方,共同為用戶解決裝修過程中的各種難題。在產(chǎn)品服務(wù)上,從千家一面的流水化安裝升級為一戶一設(shè)計(jì)、一戶一定制;在售后服務(wù)上,從傳統(tǒng)的產(chǎn)品包修、包換、包退,升級為對用戶包教、包會、包滿意。
用戶不用擔(dān)心工程量小沒有團(tuán)隊(duì)接,不用操心裝修過程太復(fù)雜沒有時間精力,更不用憂心工程質(zhì)量問題,全程對接1個專屬管家,各種裝修需求一站式搞定。三翼鳥廚房通過升級服務(wù)體系,全場景服務(wù)涵蓋墻體拆改、水電改造、吊頂?shù)孛�、櫥柜定制、廚電安裝等全流程,從測量設(shè)計(jì)到局改、家電安裝調(diào)試,最后教給用戶使用方法和保養(yǎng)常識,真正讓用戶改得放心、用得安心。
三翼鳥廚房煥新走進(jìn)了全國超10萬戶家庭,說明三翼鳥場景品牌的家裝落地能力正得到市場的高度認(rèn)可。得到認(rèn)可是一方面,三翼鳥廚房真正的目標(biāo),是要把健康、智慧、便捷的智慧美食生活,更方便地帶給千家萬戶。
