時下，泛家裝領域正呈現出一種前所未有的深度融合趨勢。顯性表征在于，原先建材、家居、家電等涇渭分明的領域集群邊界逐步模糊，服務單位也從“局部”向“整個家”緩緩過渡——只是，那些嗅覺敏銳的企業(yè)大多是淺嘗輒止，更多人選擇按兵不動，只等一位行業(yè)執(zhí)旗手身先士卒、發(fā)號沖鋒。
而號角在1月12日被吹響。當天，海爾智家副總裁、中國區(qū)總經理徐萌與索菲亞總裁王兵、副總裁楊鑫在廣州達成了深度戰(zhàn)略合作。此次，智能家居、定制家裝領域兩大頭部品牌攜手，將圍繞品牌互建、生態(tài)融合、產品研發(fā)等相互賦能，共創(chuàng)共贏“家生態(tài)”。
當領域“次元壁”被打破，海爾智家進一步釋放其場景生態(tài)戰(zhàn)略布局決心，展示其品牌號召力、生態(tài)吸引力；而籍此，三翼鳥也全面得獲索菲亞專業(yè)能力扶持，“一站式定制智慧家”服務的落地普及將再添助力。
深度合作共創(chuàng)“家生態(tài)”
當天上午海爾智家副總裁、中國區(qū)總經理徐萌等一行拜訪索菲亞總部，在索菲亞總裁王兵、副總裁楊鑫等全程陪同下，首先參觀了索菲亞總部融入卡薩帝家電設計的場景化展廳；隨后，雙方進行了全面深入的溝通，初步達成多維度、多層次的合作意向；最后，雙方正式簽訂戰(zhàn)略合作協議。
海爾智家、索菲亞的此次戰(zhàn)略合作絕非“點到即止”。據透露，接下來雙方將從建店的嵌套融入、互為觸點，到研發(fā)之初的共線研設，全流程推進雙方設計的一體化，形成全鏈條生態(tài)融合。下一步，海爾智家旗下三翼鳥、卡薩帝還將聯合索菲亞推進產品共創(chuàng)、場景共享，實現終端產品和服務的聯結融合。
顯然，兩家現在要做的可不只是聯名、聯售這么簡單，而是要打通研發(fā)端、制造端、營銷端、服務端，打造一個與“家”需求相關的完整生態(tài)體系。而這種服務的目的就是：用戶給你一個房子，就能還他一個智慧家。
這對消費者而言意味著什么？以后用戶既可以在索菲亞門店購買卡薩帝全套高端家電，也可以在三翼鳥門店選擇由索菲亞支持的全屋定制整裝解決方案。試想一下，當你走進三翼鳥門店，看到的不論智能產品、沙發(fā)家私、墻紙櫥柜，只要喜歡都可以直接下單打包帶走。而且這套方案里包含專業(yè)的整體設計、有著行業(yè)領先的智慧體驗、產品和櫥柜嚴絲合縫渾然一體。
此次合作的達成不僅顛覆了傳統家裝服務模式，行業(yè)頭部品牌索菲亞的“躬身入局”更是向行業(yè)釋放了一個信號：泛家裝領域服務升維、深度融合的時代已經到來。
為什么是海爾智家？
實際上，傳統家裝領域產業(yè)鏈長、產能分散，如何破除環(huán)節(jié)割裂、服務冗余等藩籬早已成為行業(yè)共同課題。另外，流量入口多渠道、碎片化、獲客成本高也倒閉企業(yè)尋求品牌升級之策。因此，頭部品牌跨界實現戰(zhàn)略滲透、博取增量市場，不論于戰(zhàn)略、于環(huán)境而言都是“水到渠成”。
可關鍵是，索菲亞為什么要選海爾智家？究其根本，在于海爾智家品牌、生態(tài)方面的先發(fā)優(yōu)勢和行業(yè)引領性，以及雙方戰(zhàn)略布局的共通性。
首先，海爾智家旗下擁有高端品牌卡薩帝、場景品牌三翼鳥。高端優(yōu)質的產品是“家”的基礎，而三翼鳥則具備讓家更智慧、更貼心、更便捷的場景體驗優(yōu)勢：如冰箱可下單食材、烤箱自動烘焙、煙機隨火力自動調整風力；智能枕會自動監(jiān)測睡眠曲線，動態(tài)控制空調恒溫、恒濕、恒凈等。
此外，三翼鳥擁有平臺以及行業(yè)獨有的“一站式定制智慧家”服務優(yōu)勢。從前期設計、中期施工、后期家居家電配套，三翼鳥已經做到全流程個性化定制、一站式滿足，并且生態(tài)合作規(guī)模還在不斷擴大。而索菲亞作為家裝領域執(zhí)牛耳者，與三翼鳥攜手不僅能直接獲得完整的服務鏈條，更能實現優(yōu)勢互補、渠道互推、流量互通、生態(tài)共贏，釋放“1+1＞2”的合作效益。
最后，是雙方戰(zhàn)略方向的不謀而合。索菲亞在2021年12月確定了“整家定制”戰(zhàn)略路徑，而內因在于其始終以用戶價值為驅動。而海爾智家同樣始終堅守“以用戶需求為中心”的發(fā)展理念，以三翼鳥推進一站式定制智慧家服務落地，也是為了破解新時代消費者智能家居、家裝“難兩全”的痛點。在相同的戰(zhàn)略指向驅動下，雙方未來在更高維度的理念、組織、戰(zhàn)略等“下一步”部署上，也將更容易達成一致。
需求是一切變革的起點。因此，當消費需求發(fā)生轉變，家的整體定制及智能化趨勢也將加速深化，掀起不啻于單一行業(yè)的整體變革。此時，跨界融合將是企業(yè)決戰(zhàn)下一場的必由之路。而隨著海爾智家、索菲亞兩大頭部品牌邁出跨界生態(tài)共創(chuàng)的“里程碑”式一步，一段新的歷史進程便緩緩拉開帷幕。
