隨著消費(fèi)持續(xù)升級(jí)，以及5G、大數(shù)據(jù)、AIoT等新興技術(shù)發(fā)展，當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)于居家空間的智能、便捷需求也在日益提升，家裝家電一體化趨勢(shì)愈演愈烈。由此，以海爾智家、紅星美凱龍為代表的智能家居和傳統(tǒng)家居領(lǐng)域頭部企業(yè)，在戰(zhàn)略布局上已開始走向融合。
3月13日，海爾智家與紅星美凱龍聯(lián)合開展的“舒適生活節(jié)”進(jìn)入第一階段收尾。從2月28日開啟到第一階段收官，13天的聯(lián)合活動(dòng)最終收獲1.6億零售額，同比增幅達(dá)到180%，首戰(zhàn)告捷。這不僅是對(duì)于雙方合作前瞻性、領(lǐng)先性的充分認(rèn)可，更是對(duì)于行業(yè)大融合趨勢(shì)的有力印證。
海爾智家與紅星美凱龍打響全年戰(zhàn)略“第一槍”
其實(shí)對(duì)于當(dāng)下泛家居產(chǎn)業(yè)而言，一體化趨勢(shì)已基本成為共識(shí)�？扇f(wàn)事開頭難，家裝、家居、家電領(lǐng)域長(zhǎng)期以來(lái)呈涇渭分明之勢(shì)，如何合作、如何協(xié)同、如何落地也都要“摸著石頭過(guò)河”，風(fēng)險(xiǎn)不可控。
在這樣的形勢(shì)之下，海爾智家與紅星美凱龍的先行戰(zhàn)略合作，為行業(yè)提供了借鑒。2022年，雙方共同規(guī)劃了包括舒適生活節(jié)、舒適空氣節(jié)、藝墅家裝節(jié)等在內(nèi)的聯(lián)合活動(dòng)，共同驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略合作加速落地。而其中，2月28日啟動(dòng)的“舒適生活節(jié)”是全年節(jié)點(diǎn)的“第一槍”。
對(duì)此，雙方制定了多維度落地規(guī)劃。在方案上，三翼鳥基于智慧廚房、全屋空氣等15套場(chǎng)景方案，為用戶提供一站式定制智慧家服務(wù)；在人群上，服務(wù)聚焦新裝新居、舊房煥新等各類圈層，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋；在渠道上，雙方聯(lián)合設(shè)計(jì)師、地產(chǎn)樓盤、異業(yè)品牌等，共同輻射全國(guó)各領(lǐng)域消費(fèi)群體。
除此之外，此次活動(dòng)還加入數(shù)字化新玩法。針對(duì)新裝新居人群，雙方發(fā)起了全屋免費(fèi)設(shè)計(jì)秘密大改造用戶召集令、設(shè)計(jì)師沙龍等線上玩法；針對(duì)換新人群，雙方準(zhǔn)備了舊機(jī)估值、原價(jià)補(bǔ)貼、換新補(bǔ)貼等多重政策；而對(duì)于高凈值用戶還能享受全民洗空調(diào)、認(rèn)籌有禮等服務(wù)。
截至活動(dòng)第一階段，雙方在13天內(nèi)共推開多場(chǎng)高端設(shè)計(jì)師沙龍活動(dòng)、助力老社區(qū)用戶煥新升級(jí)，并累計(jì)與多個(gè)高端樓盤達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)了銷額1.6億元，增幅180%的開門紅。
服務(wù)與渠道強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為行業(yè)大融合提供樣板
實(shí)際上，這已并非雙方首次合作，而是基于前期合作成果的進(jìn)一步落地嘗試。在2021年，海爾智家旗下場(chǎng)景品牌三翼鳥、高端品牌卡薩帝就已實(shí)現(xiàn)與紅星美凱龍渠道端相互賦能。雙擎發(fā)力拉動(dòng)高速增長(zhǎng)，最終取得了進(jìn)駐商城率同比增長(zhǎng)47%、進(jìn)駐面積增長(zhǎng)108%、整體零售增長(zhǎng)104%、卡薩帝零售增長(zhǎng)180%的成績(jī)。
如今，雙方戰(zhàn)略合作已駛?cè)搿吧钏畢^(qū)”，從集團(tuán)與集團(tuán)合作深化為各產(chǎn)業(yè)鏈與業(yè)務(wù)板塊的運(yùn)營(yíng)融合。這無(wú)疑是對(duì)于行業(yè)融合趨勢(shì)的進(jìn)一步印證，也為相關(guān)行業(yè)、企業(yè)轉(zhuǎn)型融合提供了優(yōu)質(zhì)樣板。
那為什么海爾智家、紅星美凱龍的合作能夠步步深入，持續(xù)收獲市場(chǎng)正反饋？首先在于雙方戰(zhàn)略層面的同頻共振。在新時(shí)代，雙方都率先認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)需求及市場(chǎng)變化，海爾智家順勢(shì)推出場(chǎng)景品牌三翼鳥，紅星美凱龍也在迅速拓展品類，落地十大品類主題館，本質(zhì)上都在以“一站式定制智慧家”為共同目標(biāo)。
其次，雙方均屬于各自領(lǐng)域頭部企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與渠道方面的優(yōu)勢(shì)合并。海爾智家旗下場(chǎng)景品牌三翼鳥，具備行業(yè)唯一覆蓋家電、家裝、家居、家生活的一站定制能力，不論新房整裝、老房煥新用戶，都能享受從前期設(shè)計(jì)、中期施工、后期家電家居配套的打包服務(wù)；同時(shí)，紅星美凱龍具備店面、營(yíng)銷、用戶資源的固有優(yōu)勢(shì)，能夠提升雙方在渠道節(jié)奏、品牌聲量傳播、用戶觸達(dá)方面的落地把握。
2022年，是海爾智家與紅星美凱龍深化戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵一年，也是行業(yè)打破邊界、走向融合的整體轉(zhuǎn)型關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。在各領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)企業(yè)帶頭推動(dòng)下，一個(gè)全鏈兼顧、服務(wù)高效、體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的“一站定制智慧家”新時(shí)代已經(jīng)緩緩拉開帷幕。
