飛象網(wǎng)訊（馬秋月/文）自2020年三大運營商共同發(fā)布《5G消息白皮書》以來，兩年將要過去了，只有中國電信在今年1月底宣布了5G消息正式商用。移動和聯(lián)通都未正式商用，可謂進展緩慢。
簡單來說：當前公眾對于5G消息的獲得感嚴重不足。
一些終端廠商明確反對支持5G消息
日前，全國政協(xié)委員、云南聯(lián)通黨委書記兼總經(jīng)理張云勇遞交了《關于充分發(fā)揮通信央企在做強做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟進程中主力軍作用的提案》，其中就有關于推進5G公眾應用健康發(fā)展的建議，筆者注意到關于5G消息的一些信息。
據(jù)張云勇介紹，2021年“綻放杯”，在5G消息專題賽400個參賽項目中，可實際用于展示全網(wǎng)5G消息的終端款型僅有3款，甚至在制定通信行業(yè)標準時，一些終端廠商明確反對支持5G消息。
值得注意的是：一些終端廠商明確反對支持5G消息�。�
而量化5G個人市場發(fā)展主要依賴5G手機數(shù)量單一指標，終端能力支持不足，也就成了5G消息尚未廣泛普及的主要原因之一。
事實上，關于終端支持的問題被反復提及和呼吁。
中國工程院院士鄔賀銓曾表示過目前支持5G消息的終端不多，限制了5G消息的應用滲透性�！�5G消息To B的市場將遠勝于To C的市場，但如果To C的用戶不感到有需要使用5G消息終端的話，5G消息To B也很難開展。因此還是需要有吸引消費者使用5G消息的業(yè)務，相對于廣告，消費者愿意接受政府的群發(fā)通知，5G消息業(yè)務的推廣可以從這方面做起�！�
華為技術有限公司軟件業(yè)務部5G消息業(yè)務部總經(jīng)理崔巍此前在接受媒體采訪時也表示，5G消息快速發(fā)展的其中一個瓶頸就是終端的支持，“中國移動目前有一定的定制機規(guī)模，在電信和聯(lián)通這一塊也在積極的推進，總的規(guī)模和數(shù)量現(xiàn)在還沒有達到預期的商用準備度。應該讓更多的行業(yè)合作伙伴與產(chǎn)業(yè)鏈上下游更充分地參與進來，尤其是讓終端發(fā)揮出積極主動性，而不是被動參與�！�
如何解決？
中國移動在去年為解決5G消息終端覆蓋有限的問題，推出了“短信小程序”業(yè)務，非5G消息終端的用戶通過“多點一步”即可實現(xiàn)與5G消息終端相同體驗，間接實現(xiàn)了終端全覆蓋。如今短信小程序 2.0的發(fā)布可作為5G消息的補充方案實現(xiàn)終端全覆蓋。
中國聯(lián)通也在其終端發(fā)展計劃中指出，中國聯(lián)通自主品牌優(yōu)暢享已支持5G消息，并制定5G消息戰(zhàn)略合作計劃，包括購機贈費+金融分期等，同時啟動終端認證計劃。
“建議將5G消息、5G增強通話、5G網(wǎng)絡切片等使用納入到5G個人應用衡量體系，將上述功能作為手機入網(wǎng)必選。”張云勇在其提案中說。據(jù)悉，5G消息是5G時代傳統(tǒng)短彩信的升級，通過在終端的短信界面提供富媒體功能，不僅服務個人信息通信，而且以消息即服務的理念連接個人與行業(yè)應用。對個人用戶來說，5G消息無需下載安裝APP，需要終端原生以短信方式提供功能，使用更簡單、更便捷，觸達更廣泛、更時效，內容更豐富、更安全。5G增強通話是在現(xiàn)有的語音通話基礎上，增加5G視頻和實時數(shù)據(jù)交互的服務，為用戶提供真實清晰的實時交互體驗。升級5G消息和5G增強通話提升用戶體驗的同時，也提高了詐騙和騷擾電話與短信的門檻。同時應鼓勵拓展用于個人信息消費的一體化5G終端品類，如AR、VR等頭顯穿戴設備的創(chuàng)新。
另外，張云勇還建議在現(xiàn)有治理體系和市場格局不變的情況下，向5G公眾應用分配相關資源。例如對5G消息、增強呼叫匹配專屬號碼，以便在用戶認知、使用方式、管理模式、監(jiān)管手段上與現(xiàn)有短信和語音相區(qū)隔；鼓勵電信運營商在產(chǎn)品設計、定價等方面設計用戶和行業(yè)生態(tài)相匹配的產(chǎn)品形態(tài)、應用資費和商業(yè)模式。
