12 月 11 日消息，OpenAI 在上周遭到部分用戶(hù)投訴，許多用戶(hù)聲稱(chēng)，他們?cè)谑褂?ChatGPT 或 GPT-4 API 時(shí)，會(huì)遇到回應(yīng)速度慢、敷衍回答、拒絕回答、中斷會(huì)話(huà)等一系列問(wèn)題，OpenAI 承認(rèn)了這一事實(shí)，并在聲稱(chēng)將徹底、妥當(dāng)?shù)匦迯?fù)相關(guān)問(wèn)題。
OpenAI 此前解釋稱(chēng)，GPT-4 變懶惰的原因是，OpenAI 從 11 月 11 日起就未再更新模型，而 GPT 模型也正因此變得不可預(yù)測(cè)，當(dāng)前該公司正在著手修復(fù)問(wèn)題。
據(jù)悉，用戶(hù)抱怨 GPT-4 模型變“懶惰”是指，用戶(hù)請(qǐng)求 GPT-4 撰寫(xiě)表格，但該模型僅僅輸出三行；輸入一段代碼，模型只輸出一些信息，隨后再指示用戶(hù)填寫(xiě)剩下的其他部分。有時(shí)候，GPT-4 甚至?xí)嬖V人們“你們完全可以自己完成這些工作”。
OpenAI 后續(xù)解釋稱(chēng)，由于模型長(zhǎng)期未更新，這導(dǎo)致 GPT 模型行為出現(xiàn)了細(xì)微的變化，但只有少部分提示詞效果變差，GPT-4 模型在整體層面依然能夠保證妥善運(yùn)行。
IT之家同時(shí)注意到，OpenAI 聲稱(chēng)，他們將在徹底的離線(xiàn)評(píng)估和線(xiàn)上 A / B 測(cè)試后盡快更新 GPT-4 模型，同時(shí)也鼓勵(lì)用戶(hù)積極對(duì)模型表現(xiàn)進(jìn)行回饋。
GPT-4 模型停更與該公司的人事動(dòng)蕩密不可分，OpenAI 的 CEO Sam Altman 離職風(fēng)波及歐美假期共同導(dǎo)致了 OpenAI 日常事務(wù)呈現(xiàn)混亂局面，除了 GPT-4 例行更新遭到延期外，原定于今年 12 月初上線(xiàn)供開(kāi)發(fā)人員分享模型的 GPT Store，也被延期到 2024 年初上線(xiàn)。
