當(dāng)今時(shí)代，數(shù)字化改變了人們的工作與生活。誠(chéng)然，數(shù)字化已經(jīng)無孔不入，上至頂級(jí)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，下至路邊小攤的移動(dòng)支付都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，以至于坊間流傳著一句話：“出門可以不帶錢包，但必須帶上手機(jī)”。而我想說，數(shù)字化培養(yǎng)了人們一個(gè)新的習(xí)慣，“找網(wǎng)”的習(xí)慣。沒有網(wǎng)就沒有數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)，再強(qiáng)的數(shù)字化技術(shù)也發(fā)揮不了價(jià)值。
那么，在這個(gè)數(shù)字化浪潮洶涌澎湃的時(shí)代，什么樣的網(wǎng)絡(luò)才能算得上是好的網(wǎng)絡(luò)呢？在回答這個(gè)問題之前，先扒一扒數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的歷史。
可以說，數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展伴隨著整個(gè)數(shù)字化的進(jìn)程。
從2000年開始，企業(yè)進(jìn)入辦公互聯(lián)時(shí)代，Word、Excel等工具的出現(xiàn)讓辦公實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和文檔寫作電子化，完成了辦公信息載體從紙件介質(zhì)向電子化的飛躍。這個(gè)階段網(wǎng)絡(luò)帶寬需求較小，網(wǎng)絡(luò)以連接可達(dá)為目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維手段以命令行為主。
從2010年開始的業(yè)務(wù)專網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)出現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)、辦公網(wǎng)等用途的多張獨(dú)立專網(wǎng)。辦公網(wǎng)隨著視頻業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)集中管控等需求的出現(xiàn)，向更大帶寬演進(jìn)，物理接口以 GE/2.5G/10G為主；SLA要求不高，通過基礎(chǔ)的QoS即可實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保障；運(yùn)維方面，則是通過網(wǎng)管軟件實(shí)現(xiàn)初步的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)可視。
從2020年開始的全業(yè)務(wù)智能時(shí)代。音視頻代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文本類信息成為企業(yè)最主要的信息載體，視頻會(huì)議成為重要的生產(chǎn)工具，體驗(yàn)好壞決定辦公與創(chuàng)新效率；ICT成為企業(yè)的核心生產(chǎn)系統(tǒng)，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、IoT、上云等先進(jìn)技術(shù)整合研發(fā)、制造、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，基于確定性的時(shí)延網(wǎng)絡(luò)提升制造的智能化、自動(dòng)化。
總結(jié)三個(gè)階段，可以說園區(qū)網(wǎng)絡(luò)正在從一張盡力而為的網(wǎng)絡(luò)，向著使命必達(dá)的網(wǎng)絡(luò)改變，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)KPI，僅僅從帶寬等指標(biāo)上做評(píng)估已經(jīng)不再滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)訴求。好網(wǎng)絡(luò)，不僅看帶寬、看時(shí)延，更看體驗(yàn)。
華為在園區(qū)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域深度耕耘多年，全球擁有8大研發(fā)中心，在全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，為數(shù)百萬的客戶打造了一張又一張的園區(qū)網(wǎng)絡(luò)。高質(zhì)量的交付讓華為持續(xù)三年蟬聯(lián)有線無線網(wǎng)絡(luò)客戶之選、SD-WAN客戶之選，持續(xù)11年位居Gartner®魔力象限并成為2022年的領(lǐng)導(dǎo)者。在園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)方案上，華為CloudCampus全無線云園區(qū)堅(jiān)持用極簡(jiǎn)網(wǎng)絡(luò)打造極致的體驗(yàn)。從實(shí)際的運(yùn)作上，華為CloudCampus從簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度、簡(jiǎn)化分支復(fù)雜度、提升運(yùn)維效率、提升用戶體驗(yàn)等維度改進(jìn)。
極簡(jiǎn)網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)前企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)正在從辦公逐漸向生產(chǎn)延伸，但面臨兩個(gè)問題，一是OT網(wǎng)、IT辦公網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)3網(wǎng)獨(dú)立部署，數(shù)據(jù)互通難，管理難；二是工業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景復(fù)雜，設(shè)備形態(tài)多，導(dǎo)致管理節(jié)點(diǎn)多，設(shè)備管理復(fù)雜。針對(duì)這兩個(gè)問題，華為提供極簡(jiǎn)的IT/OT融合的網(wǎng)絡(luò)。首先通過確定性時(shí)延的TSN交換機(jī)，滿足工業(yè)控制低時(shí)延、高可靠要求，實(shí)現(xiàn)IT/OT網(wǎng)絡(luò)融合；其次通過中心交換機(jī)和2000米光電混合纜可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)工業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的一體化覆蓋，減少中間匯聚層，從三層變兩層，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的簡(jiǎn)化。
極簡(jiǎn)分支
隨著企業(yè)上云和混合式辦公的興起，對(duì)于分支網(wǎng)絡(luò)的要求越來越高。 對(duì)于企業(yè)的多分支網(wǎng)絡(luò)管理帶來三個(gè)問題，一是設(shè)備類型多，站點(diǎn)需要部署防火墻，交換機(jī)，AP, 路由器等多種設(shè)備，二是站點(diǎn)配置慢，一個(gè)站點(diǎn)的配置需要2小時(shí)以上，數(shù)百個(gè)分支的網(wǎng)絡(luò)，開通時(shí)間需要數(shù)月。
為此，華為SD-WAN解決方案提出“極簡(jiǎn)分支”理念，包括設(shè)備極簡(jiǎn)和開局極簡(jiǎn)。首先，華為一臺(tái)SD-WAN網(wǎng)關(guān)可以同時(shí)支持路由、交換、POE、防火墻、IPS/AV、5G等功能，實(shí)現(xiàn)6和1的超融合接入，一臺(tái)設(shè)備即是一個(gè)分支網(wǎng)絡(luò)；其次通過NCE的站點(diǎn)模板實(shí)現(xiàn)批量極簡(jiǎn)開局，1天時(shí)間配置1000個(gè)站點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開通0等待。
極簡(jiǎn)運(yùn)維
傳統(tǒng)的運(yùn)維依賴人工，通過命令行等方式現(xiàn)場(chǎng)定位解決，導(dǎo)致運(yùn)維效率低下。華為通過構(gòu)建園區(qū)L3.5 ADN自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)，提升園區(qū)網(wǎng)絡(luò)極簡(jiǎn)運(yùn)維，基于網(wǎng)絡(luò)、用戶和應(yīng)用三層數(shù)字地圖實(shí)現(xiàn)規(guī)-建-維-優(yōu)全生命周期網(wǎng)絡(luò)管理。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)，通過數(shù)字地圖對(duì)網(wǎng)絡(luò)層建模，系統(tǒng)自動(dòng)推薦最優(yōu)組網(wǎng)、無線點(diǎn)位布放等，5分鐘完成批量復(fù)制，一套NCE自動(dòng)實(shí)現(xiàn)海量站點(diǎn)的LAN/WAN快速開通，實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)新業(yè)務(wù)上線，比業(yè)界部署周期低了2個(gè)數(shù)量級(jí)；
對(duì)終端，通過數(shù)字地圖對(duì)用戶/終端層建模，實(shí)現(xiàn)海量物聯(lián)終端智能識(shí)別，自動(dòng)匹配接入管控策略，自動(dòng)隔離異常終端，保障全網(wǎng)100%可信接入；
對(duì)應(yīng)用，通過數(shù)字地圖對(duì)應(yīng)用層建模，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一站式保障，專線保障視頻會(huì)議不卡頓、自動(dòng)感知VIP用戶體驗(yàn)，主動(dòng)預(yù)警，分鐘級(jí)定位閉環(huán)體驗(yàn)類問題，客戶滿意度提升80%；
極致體驗(yàn)
在體驗(yàn)上，最關(guān)鍵的就是音視頻的體驗(yàn)保障以及VIP用戶的體驗(yàn)保障。
視頻會(huì)議以每年30%的速度增長(zhǎng)，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)90%的用戶曾在會(huì)議期間出現(xiàn)卡頓、花屏現(xiàn)象，對(duì)視頻會(huì)議體驗(yàn)不滿意；而且95%的問題發(fā)生在園區(qū)網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)不能感知音視頻的質(zhì)量，只能從連接性、帶寬利用率等維度衡量，缺少針對(duì)視頻會(huì)議的保障方案。華為首次在業(yè)界提出“視頻會(huì)議快車道”方案，在AP和交換機(jī)通過“智能調(diào)度引擎”實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻會(huì)議應(yīng)用的識(shí)別和優(yōu)先調(diào)度，保障視頻會(huì)議應(yīng)用始終處于“快車道”。
同時(shí)，華為對(duì)VIP用戶進(jìn)行主動(dòng)關(guān)懷。通過在AP側(cè)對(duì)VIP用戶設(shè)置了動(dòng)態(tài)資源池，當(dāng)空口繁忙時(shí)會(huì)提供特定的帶寬來保障VIP用戶能夠優(yōu)先享受空口資源；華為NCE管理平臺(tái)會(huì)對(duì)VIP用戶進(jìn)行全旅程跟蹤，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)VIP用戶的用網(wǎng)狀態(tài)，VIP用戶投訴率降低了90%。
另外一個(gè)影響體驗(yàn)的是體驗(yàn)類問題的快速響應(yīng)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不感知應(yīng)用，而導(dǎo)致體驗(yàn)類問題很難定位，平均問題定位時(shí)間長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)。華為隨流檢測(cè)與測(cè)量技術(shù)可以實(shí)時(shí)查看到應(yīng)用經(jīng)過每個(gè)網(wǎng)元的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，體驗(yàn)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)故障分鐘級(jí)定位。
數(shù)字化讓企業(yè)的辦公與生產(chǎn)模式發(fā)生了翻天覆地的變化，網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)已經(jīng)成為企業(yè)當(dāng)前建網(wǎng)追求的目標(biāo)。華為全無線云園區(qū)網(wǎng)絡(luò)CloudCampus基于極簡(jiǎn)的理念，簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)，提高運(yùn)維效率，打造極致體驗(yàn)。愛因斯坦曾說，“任何事情都應(yīng)該做到極簡(jiǎn)，而不是相對(duì)簡(jiǎn)單”。華為一直秉承著這種精神，將復(fù)雜留給自己，將簡(jiǎn)單留給客戶。
2月27日至3月2日，一年一度的全球最具影響力的通信行業(yè)盛會(huì)——MWC 2023將在巴塞羅那如期舉行。歡迎您到本屆巴展，第一時(shí)間、第一視角了解“四極”的華為園區(qū)網(wǎng)絡(luò)帶來的極致體驗(yàn)。
