當今時代,數(shù)字化改變了人們的工作與生活。誠然,數(shù)字化已經無孔不入,上至頂級企業(yè)的數(shù)字化轉型,下至路邊小攤的移動支付都實現(xiàn)了自動化,以至于坊間流傳著一句話:“出門可以不帶錢包,但必須帶上手機”。而我想說,數(shù)字化培養(yǎng)了人們一個新的習慣,“找網”的習慣。沒有網就沒有數(shù)據(jù)的流轉,再強的數(shù)字化技術也發(fā)揮不了價值。
那么,在這個數(shù)字化浪潮洶涌澎湃的時代,什么樣的網絡才能算得上是好的網絡呢?在回答這個問題之前,先扒一扒數(shù)據(jù)通信網絡的歷史。
可以說,數(shù)據(jù)通信網絡的發(fā)展伴隨著整個數(shù)字化的進程。
從2000年開始,企業(yè)進入辦公互聯(lián)時代,Word、Excel等工具的出現(xiàn)讓辦公實現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和文檔寫作電子化,完成了辦公信息載體從紙件介質向電子化的飛躍。這個階段網絡帶寬需求較小,網絡以連接可達為目標,網絡運維手段以命令行為主。
從2010年開始的業(yè)務專網時代,企業(yè)出現(xiàn)了生產網、辦公網等用途的多張獨立專網。辦公網隨著視頻業(yè)務、數(shù)據(jù)集中管控等需求的出現(xiàn),向更大帶寬演進,物理接口以 GE/2.5G/10G為主;SLA要求不高,通過基礎的QoS即可實現(xiàn)質量保障;運維方面,則是通過網管軟件實現(xiàn)初步的網絡狀態(tài)可視。
從2020年開始的全業(yè)務智能時代。音視頻代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文本類信息成為企業(yè)最主要的信息載體,視頻會議成為重要的生產工具,體驗好壞決定辦公與創(chuàng)新效率;ICT成為企業(yè)的核心生產系統(tǒng),基于工業(yè)互聯(lián)網、IoT、上云等先進技術整合研發(fā)、制造、財務、營銷等不同領域的數(shù)據(jù),基于確定性的時延網絡提升制造的智能化、自動化。
總結三個階段,可以說園區(qū)網絡正在從一張盡力而為的網絡,向著使命必達的網絡改變,傳統(tǒng)的網絡KPI,僅僅從帶寬等指標上做評估已經不再滿足當前業(yè)務訴求。好網絡,不僅看帶寬、看時延,更看體驗。
華為在園區(qū)網絡領域深度耕耘多年,全球擁有8大研發(fā)中心,在全球150多個國家和地區(qū),為數(shù)百萬的客戶打造了一張又一張的園區(qū)網絡。高質量的交付讓華為持續(xù)三年蟬聯(lián)有線無線網絡客戶之選、SD-WAN客戶之選,持續(xù)11年位居Gartner®魔力象限并成為2022年的領導者。在園區(qū)網絡的技術方案上,華為CloudCampus全無線云園區(qū)堅持用極簡網絡打造極致的體驗。從實際的運作上,華為CloudCampus從簡化網絡復雜度、簡化分支復雜度、提升運維效率、提升用戶體驗等維度改進。
極簡網絡
當前企業(yè)的網絡正在從辦公逐漸向生產延伸,但面臨兩個問題,一是OT網、IT辦公網、物聯(lián)網3網獨立部署,數(shù)據(jù)互通難,管理難;二是工業(yè)生產場景復雜,設備形態(tài)多,導致管理節(jié)點多,設備管理復雜。針對這兩個問題,華為提供極簡的IT/OT融合的網絡。首先通過確定性時延的TSN交換機,滿足工業(yè)控制低時延、高可靠要求,實現(xiàn)IT/OT網絡融合;其次通過中心交換機和2000米光電混合纜可以實現(xiàn)整個工業(yè)生產網絡的一體化覆蓋,減少中間匯聚層,從三層變兩層,實現(xiàn)網絡架構的簡化。
極簡分支
隨著企業(yè)上云和混合式辦公的興起,對于分支網絡的要求越來越高。 對于企業(yè)的多分支網絡管理帶來三個問題,一是設備類型多,站點需要部署防火墻,交換機,AP, 路由器等多種設備,二是站點配置慢,一個站點的配置需要2小時以上,數(shù)百個分支的網絡,開通時間需要數(shù)月。
為此,華為SD-WAN解決方案提出“極簡分支”理念,包括設備極簡和開局極簡。首先,華為一臺SD-WAN網關可以同時支持路由、交換、POE、防火墻、IPS/AV、5G等功能,實現(xiàn)6和1的超融合接入,一臺設備即是一個分支網絡;其次通過NCE的站點模板實現(xiàn)批量極簡開局,1天時間配置1000個站點,真正實現(xiàn)業(yè)務開通0等待。
極簡運維
傳統(tǒng)的運維依賴人工,通過命令行等方式現(xiàn)場定位解決,導致運維效率低下。華為通過構建園區(qū)L3.5 ADN自動駕駛網絡,提升園區(qū)網絡極簡運維,基于網絡、用戶和應用三層數(shù)字地圖實現(xiàn)規(guī)-建-維-優(yōu)全生命周期網絡管理。
對網絡,通過數(shù)字地圖對網絡層建模,系統(tǒng)自動推薦最優(yōu)組網、無線點位布放等,5分鐘完成批量復制,一套NCE自動實現(xiàn)海量站點的LAN/WAN快速開通,實現(xiàn)分鐘級新業(yè)務上線,比業(yè)界部署周期低了2個數(shù)量級;
對終端,通過數(shù)字地圖對用戶/終端層建模,實現(xiàn)海量物聯(lián)終端智能識別,自動匹配接入管控策略,自動隔離異常終端,保障全網100%可信接入;
對應用,通過數(shù)字地圖對應用層建模,實現(xiàn)業(yè)務一站式保障,專線保障視頻會議不卡頓、自動感知VIP用戶體驗,主動預警,分鐘級定位閉環(huán)體驗類問題,客戶滿意度提升80%;
極致體驗
在體驗上,最關鍵的就是音視頻的體驗保障以及VIP用戶的體驗保障。
視頻會議以每年30%的速度增長,但調查發(fā)現(xiàn)90%的用戶曾在會議期間出現(xiàn)卡頓、花屏現(xiàn)象,對視頻會議體驗不滿意;而且95%的問題發(fā)生在園區(qū)網絡。傳統(tǒng)的網絡不能感知音視頻的質量,只能從連接性、帶寬利用率等維度衡量,缺少針對視頻會議的保障方案。華為首次在業(yè)界提出“視頻會議快車道”方案,在AP和交換機通過“智能調度引擎”實現(xiàn)對視頻會議應用的識別和優(yōu)先調度,保障視頻會議應用始終處于“快車道”。
同時,華為對VIP用戶進行主動關懷。通過在AP側對VIP用戶設置了動態(tài)資源池,當空口繁忙時會提供特定的帶寬來保障VIP用戶能夠優(yōu)先享受空口資源;華為NCE管理平臺會對VIP用戶進行全旅程跟蹤,實時呈現(xiàn)VIP用戶的用網狀態(tài),VIP用戶投訴率降低了90%。
另外一個影響體驗的是體驗類問題的快速響應。因為傳統(tǒng)網絡不感知應用,而導致體驗類問題很難定位,平均問題定位時間長達24小時。華為隨流檢測與測量技術可以實時查看到應用經過每個網元的網絡狀態(tài),體驗實時呈現(xiàn),實現(xiàn)故障分鐘級定位。
數(shù)字化讓企業(yè)的辦公與生產模式發(fā)生了翻天覆地的變化,網絡體驗已經成為企業(yè)當前建網追求的目標。華為全無線云園區(qū)網絡CloudCampus基于極簡的理念,簡化網絡,提高運維效率,打造極致體驗。愛因斯坦曾說,“任何事情都應該做到極簡,而不是相對簡單”。華為一直秉承著這種精神,將復雜留給自己,將簡單留給客戶。
2月27日至3月2日,一年一度的全球最具影響力的通信行業(yè)盛會——MWC 2023將在巴塞羅那如期舉行。歡迎您到本屆巴展,第一時間、第一視角了解“四極”的華為園區(qū)網絡帶來的極致體驗。