從去年11月底向公眾開放至今，OpenAI的聊天機(jī)器人(13.280, -0.80, -5.68%)ChatGPT劃出了一道令互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者驚嘆不已的用戶增長曲線。但種種跡象也顯示，隨著初見通用大模型的驚艷逐漸褪去，ChatGPT訪問流量的爆炸式增長開始接近觸及瓶頸的時(shí)刻。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)網(wǎng)站SimilarWeb的最新研究，在剛剛過去的4月，ChatGPT的桌面端和移動(dòng)設(shè)備訪問總量繼續(xù)上升到17.6億次，較3月增長12.6%。雖然有基數(shù)變大的因素，但相較于今年1月（131.6%）、2月（62.5%）和3月（55.8%）的環(huán)比增速，增長的斜率明顯出現(xiàn)放緩。
（來源：SimilarWeb，下同）
某種程度上，這也反映出ChatGPT本身已經(jīng)達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域相當(dāng)靠前的位置，超過了紐約時(shí)報(bào)、CNN等長期經(jīng)營的平臺(tái)。哪怕與流量經(jīng)濟(jì)的金字塔尖——搜索引擎產(chǎn)業(yè)相比，ChatGPT也超越了必應(yīng)和在美國頗有人氣的搜索引擎DuckDuckGo。雖然與谷歌差距仍非常大，但ChatGPT的流量已經(jīng)能與百度和俄羅斯搜索引擎Yandex畫在同一張圖表中。
值得一提的是，通過接入GPT-4大模型一度引來3月流量陡然上行的必應(yīng)，也在4月出現(xiàn)環(huán)比下降的頹勢。上周，微軟宣布Bing Chat功能向所有用戶免費(fèi)開放，理論上有利于推高流量數(shù)據(jù)。但最新的流量數(shù)據(jù)也顯示，不論是ChatGPT還是必應(yīng)，距離“撼動(dòng)谷歌”這樣的宏偉目標(biāo)，還有很長一段路要走。
SimilarWeb也表示，ChatGPT的流量增速明顯下降，也有公司主動(dòng)選擇的因素。除了讓用戶每月支付20美元開通訂閱服務(wù)外，OpenAI也向其他軟件和網(wǎng)站提供API服務(wù)，按照具體的使用量計(jì)費(fèi)。某種程度上，相較于賺錢，ChatGPT的網(wǎng)頁更像是一種展示技術(shù)的“試用品”。
雖然在搜索引擎市場，ChatGPT（和Bing）尚沒有展現(xiàn)“鯨吞谷歌”的趨勢，但對(duì)于一些細(xì)分行業(yè)來說，ChatGPT已經(jīng)悄然完成了徹底顛覆。
關(guān)注美股的投資者，這段日子應(yīng)該已經(jīng)聽說過Chegg暴跌的事情了。在ChatGPT冒頭之前，美國的學(xué)生經(jīng)常上Chegg搜索課堂作業(yè)的答案和解法，但這部分的功能與ChatGPT幾乎完全撞車。在上周最新季報(bào)發(fā)布時(shí)承認(rèn)“收入受ChatGPT影響”后，Chegg股價(jià)的年內(nèi)跌幅已經(jīng)接近60%。
（Chegg日線圖，來源：TradingView）
SimilarWeb也給出了流量角度的解釋。根據(jù)數(shù)據(jù)，今年3月Chegg網(wǎng)站的“轉(zhuǎn)化訪問”——進(jìn)入網(wǎng)站并最終完成支付的訪問量，同比暴跌89%，對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)化率也從2022年同期的0.36%跌至0.04%。回過頭看，在一月開學(xué)季這樣的傳統(tǒng)訪問高峰，Chegg轉(zhuǎn)化訪問數(shù)量已經(jīng)錄得同比暴跌60%。
