7 月 13 日消息，據(jù)華盛頓郵報報道，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）近日對總部位于舊金山的公司 OpenAI 展開了全面調(diào)查，原因是該公司開發(fā)的流行聊天機器人 ChatGPT 可能違反了消費者保護法，將個人聲譽和數(shù)據(jù)置于危險之中。
FTC 向該公司發(fā)出了一份 20 頁的記錄要求（demand for record），要求其說明如何應對其 AI 模型所帶來的風險，這項調(diào)查對 OpenAI 在美國的業(yè)務構(gòu)成了重大的監(jiān)管威脅。
FTC 強調(diào)，盡管政府和國會沒有明確規(guī)定全面的監(jiān)管規(guī)則，但現(xiàn)有的消費者保護法仍然適用于 AI。參議院多數(shù)黨領(lǐng)袖查爾斯・E・舒默預測，新的 AI 立法仍需數(shù)月時間才能出臺。
FTC 向 OpenAI 提出的記錄要求標志著該機構(gòu)執(zhí)行這些警告的第一步具體行動。如果 FTC 發(fā)現(xiàn)其違反消費者保護法的證據(jù)，就可以對其處以罰款，并規(guī)定該公司如何處理數(shù)據(jù)。IT之家注意到，F(xiàn)TC 此前已經(jīng)確立了自己作為硅谷主要監(jiān)管機構(gòu)的地位，對 Meta、亞馬遜和推特等公司因涉嫌違反消費者保護法而處以了重罰。
在其記錄要求中，F(xiàn)TC 特別要求 OpenAI 提供關(guān)于其產(chǎn)品對個人做出虛假、誤導、誹謗或有害陳述的任何投訴的詳細描述。FTC 正在調(diào)查 OpenAI 是否從事了導致消費者聲譽受損的不公平或欺騙性行為。此外，該機構(gòu)還要求提供與 3 月份發(fā)生的安全事件相關(guān)的記錄，該事件泄露了一些用戶的支付相關(guān)信息和聊天記錄。FTC 正在調(diào)查 OpenAI 的數(shù)據(jù)安全做法是否違反消費者保護法。OpenAI 此前在一篇博客文章中聲稱，只有極少數(shù)用戶將自己的數(shù)據(jù)泄露給其他人。
FTC 向 OpenAI 尋求的信息中，還包括任何評估消費者對其 AI 工具生成的輸出的準確性和可靠性的理解的研究、測試或調(diào)查，該機構(gòu)重點關(guān)注 OpenAI 的聊天機器人生成的可能損害個人聲譽的虛假陳述。例如，ChatGPT 此前錯誤地指控一位廣播電臺脫口秀主持人涉及法律索賠，OpenAI 為此遭到誹謗訴訟。ChatGPT 還編造了一個涉及虛構(gòu)故事和《華盛頓郵報》（The Washington Post）不存在的文章的性騷擾丑聞。除了解決這些問題外，F(xiàn)TC 還要求 OpenAI 提供其產(chǎn)品、廣告實踐、新產(chǎn)品發(fā)布的政策和程序以及減輕大型語言模型相關(guān)風險的安全措施的詳細細節(jié)。該機構(gòu)還要求 OpenAI 提供用于訓練其模型的數(shù)據(jù)的詳細描述，以及用于解決其產(chǎn)生“幻覺”或編造答案的方法。
FTC 對 OpenAI 的調(diào)查意味著著該公司面臨重大監(jiān)管挑戰(zhàn)，OpenAI 的 ChatGPT 的快速增長及其產(chǎn)生有害內(nèi)容的潛力引起了聯(lián)邦貿(mào)易委員會的注意，該委員會尋求執(zhí)行現(xiàn)有的消費者保護法，這項調(diào)查的結(jié)果可能有助于塑造美國人工智能監(jiān)管的未來。
