飛象網(wǎng)訊 房山區(qū)是北京市的西南門戶，地處華北平原與太行山交界地帶，地勢(shì)西北高，東南低，地貌復(fù)雜，山區(qū)與平原間相對(duì)高差懸殊，境內(nèi)的大石河、拒馬河、小清河等多條大型河流流經(jīng)。
這樣的地理地貌，成就了“山空云斷得流水，咫尺萬(wàn)里開江湖”的京郊旅游勝地，但也在7月29日夜間襲來的140年一遇強(qiáng)降雨中遭遇通信重創(chuàng)——暴雨過后房山聯(lián)通光纜損壞788條，初步估計(jì)直接損失約7.8億，其中南溝北溝損毀率達(dá)80%，通信一度中斷。8月8日，在道路狀況允許后，記者跟隨中國(guó)聯(lián)通應(yīng)急搶修車進(jìn)入山區(qū)，記錄下房山通信搶險(xiǎn)的真實(shí)情況。
“今兒這活兒必須得完！”
早9點(diǎn)，房山聯(lián)通指揮部正在部署任務(wù)，地圖上用不同顏色的書簽標(biāo)注了已搶通、已部署和正在搶修的地點(diǎn)。
房山聯(lián)通掛圖作戰(zhàn)，會(huì)議中的很多人已經(jīng)多日沒有回家
“今兒這活兒必須得完”，北京聯(lián)通副總經(jīng)理?xiàng)盍Ψ铂F(xiàn)場(chǎng)部署，這句帶著京腔的話語(yǔ)給人分外的安全感。他介紹道，“目前，讓村莊恢復(fù)通信主要有三條渠道，一是恢復(fù)宏基站，這是最徹底、用戶感知最好的方法，但是需要投入的人力物力和時(shí)間都較大；二是衛(wèi)星小站，如衛(wèi)星車、衛(wèi)星背包等，能夠立竿見影地恢復(fù)通信，但是覆蓋用戶只能達(dá)到十幾戶，用戶也只能在衛(wèi)星小站周圍向家人報(bào)個(gè)平安；三是無人通信機(jī)，交通未恢復(fù)的地區(qū)可以借助它實(shí)現(xiàn)通信，但無人機(jī)往往只能有效續(xù)航3小時(shí)，覆蓋范圍也有限，山區(qū)等復(fù)雜地形難以應(yīng)用�！�
“除了恢復(fù)通信，我們還全面開展災(zāi)區(qū)的無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，通過遠(yuǎn)程天饋調(diào)整、功率調(diào)整、MIMO優(yōu)化、負(fù)荷均衡、參數(shù)優(yōu)化等舉措，僅用半天時(shí)間優(yōu)化站數(shù)588個(gè)，調(diào)整天線數(shù)1588個(gè)，優(yōu)化參數(shù)1.1萬(wàn)個(gè)，優(yōu)化后覆蓋范圍提升19%，用戶數(shù)增加24%，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量增加21%。我們還與河北聯(lián)通緊急聯(lián)動(dòng)，根據(jù)災(zāi)情程度，對(duì)雙方邊界站緊急優(yōu)化，吸收北京用戶數(shù)626人�！北本┞�(lián)通網(wǎng)絡(luò)部楊鵬表示，“每一種路徑都不能做到百分百完美，我們要做的就是綜合所有手段，搶通所有村莊！”
在房山區(qū)河北鎮(zhèn)辛莊村，中國(guó)聯(lián)通與歌華有線合作，在不新建基站的情況下采用歌華小站設(shè)備放大基站覆蓋范圍，有效保障了辛莊檢查站的通信需求
面對(duì)歷史之最，我們?nèi)绾慰紤]安全
本次洪澇，房山區(qū)降雨量是11年前721暴雨的2.5倍有余。出發(fā)前，房山聯(lián)通的同事一再囑咐司機(jī)要盡量貼著山體行駛，當(dāng)時(shí)不明所以，進(jìn)了山才領(lǐng)會(huì)——靠近河道的山路，路基已經(jīng)被洪水掏空，隔離墩下的路面隨時(shí)都有塌陷的危險(xiǎn)，只有靠著山體才能安全一些�！拔覀兊娜司褪窃谶@種環(huán)境中搶修的，我們當(dāng)然考慮安全因素，但是在搶修過程中考慮，而不是在出不出去搶修上考慮，老百姓不能不與外界聯(lián)絡(luò)。”
河道對(duì)面的路基已經(jīng)沖垮，聯(lián)通員工腳下的路也是一樣
房山聯(lián)通在公司大廳張貼了溫馨提示
驅(qū)車駛?cè)肷絽^(qū)村莊，隨處可見樹木被連根拔起，道路碎石遍地，兩旁盡是作業(yè)中的清淤車輛。房山聯(lián)通負(fù)責(zé)人賈書欣卻說，“現(xiàn)在這路況很好，但前幾天我們的人搶修時(shí)，兩條車道只能通行一輛車，修一個(gè)基站，堵四五個(gè)小時(shí)都很正常，所以我們會(huì)自己帶著照明設(shè)備在夜里抓緊搶修�！�
京郊久負(fù)盛名的石花洞景區(qū)，道路兩旁已是一片狼藉
人民群眾生活需要通信，通信建設(shè)本身更需要通信。暴雨過后，房山區(qū)有兩個(gè)重要局所被泡了，分別是河北局和十渡局，受此影響，很多地方通信中斷。如何在無法溝通的情況下?lián)屝薰饫|，恢復(fù)基站？房山聯(lián)通的鐵軍想出一條“笨辦法”——派一名先遣人員駕駛應(yīng)急車在搶修道路上先偵查一個(gè)來回，記錄下道路情況、光纜受損情況以及中途能夠“飄來”信號(hào)的位置，搶修人員按照“情報(bào)”上路搶修。期間，“偵察兵”要不斷地往返于這條路上，將搶修進(jìn)度、困難障礙、需求情況收集起來，每2小時(shí)到有信號(hào)的地方與指揮部聯(lián)絡(luò)。
李浩明師傅腳下的光纜已被洪水沖毀，他爬樹上橋才架起了新的臨時(shí)光纜
8月2日，房山北溝地區(qū)第一個(gè)被搶通的基站磁家務(wù)基站，是聯(lián)通做到的。房山聯(lián)通管線支撐網(wǎng)格的李浩明師傅，就是這支鐵軍的先遣隊(duì)、偵察兵、聯(lián)絡(luò)員，回憶起那幾日的奮戰(zhàn)，驚險(xiǎn)而又驕傲，“房山眾多山脈形成兩道溝，南溝和北溝，也是人群最密集的區(qū)域，磁家務(wù)基站關(guān)系到后面大安山、史家營(yíng)、霞云嶺、南窖多個(gè)地區(qū)通信，因此必須抓緊搶通，那時(shí)道路還沒完全修好，也沒路燈，我就夜里開著車收集各個(gè)搶修點(diǎn)情況，無論有沒有情況，都會(huì)每2小時(shí)去有信號(hào)的地方報(bào)告，讓指揮部知道我們都安全，畢竟這條路落石、滑坡的風(fēng)險(xiǎn)很大�！�
磁家務(wù)聯(lián)通基站還搭建了高點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備，能夠隨時(shí)觀察道路設(shè)施。在房山區(qū)，這個(gè)設(shè)備共有4個(gè)，便于搶險(xiǎn)人員掌握情況。
情況所迫，房山聯(lián)通架起的臨時(shí)光纜只能暫時(shí)搭建在路邊，清淤車輛、落石都會(huì)誤傷光纜。因此，“村通網(wǎng)”只是第一步，“護(hù)網(wǎng)”才是更長(zhǎng)期的任務(wù)。
“都是我們的用戶，無差別服務(wù)！”
暴雨后，磁家務(wù)村勝景新苑小區(qū)就只有聯(lián)通信號(hào)，周邊的友商用戶無法用網(wǎng)打電話，房山聯(lián)通緊急設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，并啟動(dòng)多項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)：8月房山災(zāi)區(qū)用戶寬帶免費(fèi)，通話、流量、短信免費(fèi)，外網(wǎng)用戶免費(fèi)開通聯(lián)通卡并免費(fèi)使用至月底。
在成功搶修的地方，附近的居民來到站點(diǎn)領(lǐng)取聯(lián)通卡。
便民站的水、方便食品也是免費(fèi)領(lǐng)取。
在聯(lián)通便民點(diǎn)，一位阿姨數(shù)次來到網(wǎng)點(diǎn)讓工作人員去她門店乘涼。了解得知，阿姨經(jīng)營(yíng)一家彩票站，根據(jù)規(guī)定，彩票站如五天沒有售賣彩票就會(huì)自動(dòng)撤站，自暴雨后阿姨心急如焚，終于在第三天通了網(wǎng)。“我急的不行，看到路邊一個(gè)穿聯(lián)通衣服的小伙子就把他往屋里拽，他忙活半天真的給我修好了，聽說我害怕撤站還買了一張彩票，我真的打心底里感謝聯(lián)通！”阿姨說，她的彩票站能容納十人，看到聯(lián)通人員在悶熱的路邊擺攤，就忍不住想叫他們進(jìn)屋涼快會(huì)兒，喝口水。
繼續(xù)上山，來到被淹的河北局，角落里的淤泥仍有半米高，房山聯(lián)通接入網(wǎng)支撐網(wǎng)格小CEO胡鵬飛告訴我們，暴雨后的現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)比現(xiàn)在觸目驚心。
房山聯(lián)通河北局清淤前后對(duì)比
胡鵬飛說，當(dāng)時(shí)水已經(jīng)淹到他手指處的走線架，整個(gè)機(jī)房基本完全淹沒。水退后，聯(lián)通人員抓緊清淤，能通過抹布擦干凈復(fù)用的就復(fù)用，復(fù)用不了的馬上換新，僅用2天時(shí)間，河北局便恢復(fù)使用，周邊的居民得以用網(wǎng)。
我們不是一個(gè)人
“都通了！”下午17:10，我們正隨著應(yīng)急車返程，指揮部傳來消息，今天29個(gè)村莊的搶修任務(wù)順利完成了，其中22個(gè)通過修復(fù)宏基站恢復(fù)了通信，7個(gè)通過衛(wèi)星車、衛(wèi)星背包實(shí)現(xiàn)聯(lián)絡(luò)。“無論是無人機(jī)、衛(wèi)星車還是衛(wèi)星背包，都只是臨時(shí)措施，后續(xù)，我們還得實(shí)打?qū)嵃鸦净謴?fù)了，這樣用戶的使用感知才有保障，”北京聯(lián)通管線中心副總經(jīng)理王曉飛透露，位于房山區(qū)最西部、最偏遠(yuǎn)的蒲洼鄉(xiāng)是此次點(diǎn)亮工作中難度最大的一個(gè)點(diǎn)。“蒲洼道路、電力、通信恢復(fù)艱難，為了盡快恢復(fù)該地區(qū)與外界的聯(lián)系，網(wǎng)優(yōu)中心、交付中心、八區(qū)分公司等兄弟部門探索到了一條新的應(yīng)急通信模式。軍地雙方攜手合作，利用衛(wèi)星傳輸技術(shù)遠(yuǎn)程連接基站設(shè)備，并通過衛(wèi)星傳輸和專線傳輸相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)了軍隊(duì)基站到核心網(wǎng)的高速傳輸鏈路。”
一天搶通29座村莊，聽起來是一個(gè)不可能完成的任務(wù)，但是聯(lián)通完成了，這其中，前來馳援的各省公司也功不可沒�！拔覀儾皇且粋�(gè)人，很多人力物力都是各省公司同事星夜兼程馳援的，”楊力凡對(duì)前來馳援的兄弟單位充滿感謝。
據(jù)了解，湖北、遼寧、內(nèi)蒙古、上海、四川、河南六省市共計(jì)11輛應(yīng)急通信車3臺(tái)套便攜設(shè)備共計(jì)45人支援房山分公司，出動(dòng)105人次；北京聯(lián)通支援房山分公司共計(jì)14輛應(yīng)急通信車3套便攜設(shè)備13輛生產(chǎn)用車出動(dòng)198人次；北京各區(qū)分公司支援應(yīng)急搶險(xiǎn)工程車9輛：維護(hù)中心2輛，三區(qū)1輛，四區(qū)1輛，七區(qū)1輛，二區(qū)1輛，八區(qū)1輛，平谷2輛。
山區(qū)的村莊逐一點(diǎn)亮，夜空的星星也隨之閃爍。隨著通信的恢復(fù)，相信我們的美麗家園也將撫平昔日傷痕，重現(xiàn)“水畔農(nóng)家真入畫，仙溝萬(wàn)景巧依云”的美景。
撰稿：中國(guó)聯(lián)通新聞宣傳中心，王歡
