國家廣播電視總局于1月23日召開治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作階段性總結(jié)部署推進(jìn)會。會議通報了第一階段工作進(jìn)展情況和成效。
截至2023年底,經(jīng)過四個多月的共同努力,治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜第一階段工作已取得重大進(jìn)展。全國有線電視用戶實現(xiàn)開機(jī)看直播的比例達(dá)到了9249.5萬,IPTV用戶則達(dá)到了1.92億,基本實現(xiàn)了具備升級條件的終端全覆蓋。
此外,直播回看業(yè)務(wù)也得到了規(guī)范,回看更加清晰簡便。對于有線電視和IPTV來說,開機(jī)廣告全面取消,并且開機(jī)時長從治理前的最多118秒減少到了不超過35秒。
在頁面、導(dǎo)航、收費(fèi)和應(yīng)用等方面進(jìn)行了清晰化、醒目化、透明化升級后,在收費(fèi)和免費(fèi)內(nèi)容上都有顯著標(biāo)識,并明顯減少了用戶的“套娃”感受。同時,在有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視都加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)免費(fèi)內(nèi)容供給。
這些措施的實施將有效解決用戶對電視收費(fèi)和操作復(fù)雜問題的關(guān)注,提高消費(fèi)透明度,為用戶提供更好的使用體驗。