日前，在南通如皋江安鎮(zhèn)舉辦了2024年省文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”集中服務(wù)活動(dòng)。南通移動(dòng)積極響應(yīng)，組織“雉水先鋒”黨團(tuán)員志愿者來到現(xiàn)場，設(shè)置“送科技下鄉(xiāng)”服務(wù)臺(tái)，將數(shù)智科技和優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到群眾家門口�！�
數(shù)智科技下鄉(xiāng)，賦能鄉(xiāng)村振興。在集中服務(wù)點(diǎn)，南通移動(dòng)以數(shù)字技術(shù)賦能公共服務(wù)，用5G、AR/VR等技術(shù)充分展現(xiàn)當(dāng)前智慧鄉(xiāng)村、5G+技術(shù)應(yīng)用等，為活動(dòng)參與者帶來沉浸式現(xiàn)場體驗(yàn)�，F(xiàn)場志愿者們重點(diǎn)推介了南通移動(dòng)研發(fā)的“尋味如皋”和“零工驛站”智慧平臺(tái)。“尋味如皋通過融合5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，開發(fā)的微信小程序，該小程序具備農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售、團(tuán)購、認(rèn)養(yǎng)、預(yù)約采摘等功能，可為消費(fèi)者和商家提供便捷、安全、快速的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。消費(fèi)者只需要通過打開小程序，就能線上選購200多個(gè)產(chǎn)品下單，下單支付成功后，商家會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)備貨配送至自提點(diǎn)，消費(fèi)者收到收貨短信后只需到就近自提點(diǎn)掃碼取貨，省時(shí)省力、方便快捷�！痹谝苿�(dòng)公司展示區(qū)，志愿者小謝耐心地向群眾介紹“尋味如皋”平臺(tái)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)下鄉(xiāng)，溫暖“零距離”。志愿者們重點(diǎn)面向老年客戶群體開展“適老化”服務(wù)科普課堂�，F(xiàn)場輔導(dǎo)老年客戶常用手機(jī)軟件的安裝使用，教會(huì)老年客戶簡單的網(wǎng)絡(luò)自助排障知識(shí)以及如何在掌上營業(yè)廳自助查詢流量和余額等方法。收集登記用戶寬帶和互聯(lián)網(wǎng)電視使用中的問題，預(yù)約上門提供網(wǎng)絡(luò)義診服務(wù)。此外，志愿者們?yōu)槿罕娭v解網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)，分享典型案例，提升客戶尤其是老年客戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，讓之能夠遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)陷阱，享受安全的數(shù)字生活�！鞍⒁棠矗斎朊艽a后就可以登陸到掌上營業(yè)廳的界面了，查話費(fèi)、充值、開通關(guān)閉一些簡單業(yè)務(wù)直接用手機(jī)操作，不用每次都跑到鎮(zhèn)上營業(yè)廳了�！敝驹刚咝湟贿吔o張阿姨演示一邊說。
下一步，南通移動(dòng)公司還將持續(xù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“三下鄉(xiāng)”服務(wù)，助力推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)，切切實(shí)實(shí)把溫暖送到群眾心坎�！�