飛象網(wǎng)訊 她們，勇敢而剛毅，奮戰(zhàn)在通信第一線(xiàn)；她們，溫暖而包容，用愛(ài)心服務(wù)客戶(hù)。她們是母親，是女兒，是最靚麗的那抹移動(dòng)藍(lán)，是充滿(mǎn)活力的巾幗力量。
鏡頭一：把員工放在心上的她
初見(jiàn)張慧娟，俊秀的眉眼，婉約的氣質(zhì)，你會(huì)覺(jué)得她像是從畫(huà)中走出來(lái)的江南女子，十指不沾陽(yáng)春水，可了解她的人都知道，被大家親切地稱(chēng)為“娟姐”的張慧娟，性格剛毅、果敢，身為中國(guó)移動(dòng)哈爾濱分公司賓縣分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“賓縣移動(dòng)”）總經(jīng)理的她，以巾幗不讓須眉的精神，帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)，守護(hù)一方網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)一方客戶(hù)。
2023年8月，哈爾濱地區(qū)多地降暴雨或大雨，大量樹(shù)木倒伏，通信設(shè)施受到很大影響。
回憶起那段時(shí)間的一線(xiàn)保障，賓縣移動(dòng)的張喜楠心生感慨：“那段時(shí)間，娟姐一直在現(xiàn)場(chǎng)指揮、調(diào)度，和我們并肩作戰(zhàn)。我們幾乎沒(méi)有休息時(shí)間，即便是睡覺(jué)也睡不安穩(wěn)，總想著哪里的基站會(huì)不會(huì)斷電。到基站發(fā)電、搶修的路上，水深路滑，開(kāi)車(chē)很困難，有時(shí)候趕到一個(gè)站點(diǎn)需要很長(zhǎng)時(shí)間。涉水前行、清理基站旁邊折斷的樹(shù)枝是常事兒，我們經(jīng)常一干就干到半夜，然后天還沒(méi)亮就趕往下一個(gè)站點(diǎn)。”
在抗擊洪水通信保障的這些天，娟姐不僅現(xiàn)場(chǎng)指揮“作戰(zhàn)”，還為一線(xiàn)人員送去了方便面、火腿腸等食物，不讓一線(xiàn)人員餓肚子干活兒。
這僅僅是娟姐以公司為家，視員工為兄弟姐妹的尋常一幕，平時(shí)的工作中，娟姐特別重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)現(xiàn)好苗子就為其提供更好的成長(zhǎng)進(jìn)步平臺(tái)。鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)，并通過(guò)師帶徒、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流等形式，促進(jìn)職工提升技術(shù)技能水平，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所急需的各方面人才。
賓縣移動(dòng)的員工說(shuō)：“有娟姐在，我們心里都很踏實(shí)，好像沒(méi)有什么解決不了的問(wèn)題！”
鏡頭二：智慧助老的她
長(zhǎng)直發(fā)、齊劉海，清秀的面容，溫暖的笑容，初見(jiàn)趙娜，她給人的印象是端莊、文靜�？闪私馑娜硕贾�，從事政企信息化項(xiàng)目工作十多年的她，做事雷厲風(fēng)行，說(shuō)話(huà)干脆利落，是個(gè)不折不扣的“鐵娘子”。十三年，彈指一揮間，如今的趙娜，已是哈爾濱移動(dòng)黨政醫(yī)療行業(yè)總經(jīng)理，也是客戶(hù)最信賴(lài)的人。
她經(jīng)過(guò)多方溝通、協(xié)調(diào)，深度整合康養(yǎng)生態(tài)合作伙伴，從健康養(yǎng)老、安全護(hù)老、娛樂(lè)享老等方面，打造了省內(nèi)首個(gè)數(shù)智化養(yǎng)老一體化平臺(tái)——智慧康養(yǎng)平臺(tái)，為老年人提供更智能、更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更人性化的康養(yǎng)服務(wù)，讓老年人的晚年幸福生活觸手可及。
“老人獨(dú)居時(shí)，通過(guò)家里安裝的智能終端設(shè)備，平臺(tái)機(jī)構(gòu)工作人員能夠?qū)崟r(shí)分析老人活動(dòng)信息，建立老人健康檔案，搭建緊急救援平臺(tái)，實(shí)施老人健康管理；老人如遇緊急情況，平臺(tái)的智能終端設(shè)備會(huì)第一時(shí)間發(fā)出求救信號(hào)，可實(shí)現(xiàn)老人與親屬、急救報(bào)警平臺(tái)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、全市監(jiān)管平臺(tái)的‘一鍵直通’……”說(shuō)到平臺(tái)給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和老人帶來(lái)的便利時(shí)，趙娜覺(jué)得她所有的付出都是值得的。
如今，智慧康養(yǎng)平臺(tái)正在黑龍江省康復(fù)醫(yī)院投入使用，趙娜正在為讓更多的老人享受到這一成果而奔波。
鏡頭三：奮進(jìn)的她
提到通信保障、故障搶修，大家通常會(huì)想到移動(dòng)小哥哥們汗流浹背、辛勞作業(yè)的的情景。然而，在男性員工“扎堆”的網(wǎng)絡(luò)部，卻有這樣一位“女漢子”，哪里有保障、搶修的需要，她都不怕苦，不怕累，沖在前面，她就是哈爾濱移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部監(jiān)控中心的孫佳遠(yuǎn)。她致力于基礎(chǔ)網(wǎng)隱患處理，全年度解決隱患3821處。光纜網(wǎng)、PTN成環(huán)與雙歸改造效果明顯，保障期間區(qū)縣匯聚層以上0雙斷，傳輸原因批量基站退服減少85%；2023年8月汛情期間，她和同事們奔赴救災(zāi)一線(xiàn)，徒步進(jìn)入五常受災(zāi)山區(qū)，肩扛?jìng)鬏斣O(shè)備及搶修工具趟過(guò)水淹路段，一路前行、迎難而上。在受洪水影響較大的五常沙河鎮(zhèn)、向陽(yáng)村等地，連續(xù)奮戰(zhàn)，以最短的時(shí)間恢復(fù)災(zāi)區(qū)無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)。
這只是她日常工作的一個(gè)縮影。出色的表現(xiàn)，為她贏得了贊許和肯定，她先后獲得中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司青年奮斗榜樣（青年崗位能手）、巾幗明星，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)等榮譽(yù)。
鏡頭四：熱心的她
劉文是哈爾濱移動(dòng)五常分公司金山網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng)，這日，她收到五常沖河鎮(zhèn)大排地村張大爺開(kāi)卡的需求，考慮到老人年齡大，且天冷路滑，劉文決定提供上門(mén)服務(wù)，為老人辦理業(yè)務(wù)。從五常市區(qū)到張大爺家有近70公里的路程，劉文一早出發(fā)，開(kāi)了兩個(gè)多小時(shí)的車(chē)，臨近中午才趕到張大爺家。
在為客戶(hù)開(kāi)通手機(jī)卡后，張大爺十分感動(dòng)，連聲夸贊道：“移動(dòng)公司的同志能開(kāi)這么久的車(chē)，為我們老人提供上門(mén)服務(wù)，太貼心了！”
為了方便客戶(hù)，劉文多次上門(mén)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，五常市區(qū)和村屯的土地上，留下了她執(zhí)著而堅(jiān)定的足跡。每次收到客戶(hù)滿(mǎn)意的回復(fù)后她都非常滿(mǎn)足和開(kāi)心。正是秉承一顆熱忱服務(wù)的心和堅(jiān)韌不拔的精神，劉文在工作中取得了出色的成績(jī)，2023年，在黑龍江移動(dòng)組織的評(píng)選中，她被評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)。
在移動(dòng)公司，還有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)這樣的她們，有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)這樣動(dòng)人的故事。平凡鑄就偉大，致敬身邊的每一個(gè)“她”！（中國(guó)移動(dòng)哈爾濱分公司韓冰）
