據(jù)外電報(bào)道,谷歌轉(zhuǎn)向人工智能生成的搜索結(jié)果,取代了熟悉的鏈接列表,正在重新連接互聯(lián)網(wǎng),并可能加速已有 30 多年歷史的萬(wàn)維網(wǎng)的衰落。
谷歌用單一機(jī)器聲音回答大多數(shù)問(wèn)題的世界使在線生活變得更加方便,也更加乏味。
這一變化還可能會(huì)削減谷歌搜索廣告的收入,并使未來(lái)的人工智能缺乏所需的人類數(shù)據(jù)。
自 2022 年底 ChatGPT 推出以來(lái),谷歌一直在穩(wěn)步提升其人工智能生成的結(jié)果,本周它宣布將向美國(guó)所有人推出人工智能概覽。
這意味著世界上最受歡迎的搜索引擎將用生成人工智能編寫(xiě)的一兩段來(lái)回答許多或大多數(shù)查詢。
該系統(tǒng)仍然依賴于基于網(wǎng)絡(luò)的信息,但它并沒(méi)有通過(guò)用戶的訪問(wèn)來(lái)滋養(yǎng)該信息的創(chuàng)建者。
摩擦點(diǎn):出版商和零售商擔(dān)心這會(huì)嚴(yán)重削減他們的推薦流量并摧毀他們的業(yè)務(wù)。
但谷歌的轉(zhuǎn)變可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損害。
谷歌的總結(jié)性答案使得人類對(duì)網(wǎng)絡(luò)集體知識(shí)庫(kù)的貢獻(xiàn)變得更加不那么有吸引力,也可能會(huì)給自己和其他人的人工智能工具留下不太準(zhǔn)確、不太及時(shí)和不太有趣的信息。
典型的例子:在周二的 Google I/O 活動(dòng)上,副總裁 Rose Yao展示了Google Lens 解讀實(shí)時(shí)智能手機(jī)視頻圖像的能力。
她用手機(jī)指著一個(gè)壞掉的轉(zhuǎn)盤(pán),說(shuō)她不知道出了什么問(wèn)題,甚至不知道如何開(kāi)始修復(fù)它。
那個(gè)長(zhǎng)東西一直從唱片上滑下來(lái)而不是播放它們。但她不知道它的名字,所以她怎么能開(kāi)始寫(xiě)搜索查詢呢?
谷歌的人工智能告訴她出了什么問(wèn)題。它識(shí)別了轉(zhuǎn)盤(pán)的品牌和型號(hào),并指導(dǎo)她如何修理它。
這當(dāng)然很酷,而且可以說(shuō)比十年前尋求答案的方式更有效。
那時(shí),你必須自己閱讀一些網(wǎng)頁(yè),或者你可能會(huì)去一些愛(ài)好者的論壇或博客來(lái)提出你的問(wèn)題。
你會(huì)收到一大堆脾氣暴躁但知識(shí)淵博的回復(fù)——也許帶著一點(diǎn)居高臨下的態(tài)度,但也充滿個(gè)性。
在那個(gè)世界里,你找到的大多數(shù)答案都來(lái)自人的面孔和聲音。
如果他們的帖子沒(méi)有被信息搜索者訪問(wèn),而只是成為人工智能反芻的素材,那么很難理解為什么人們會(huì)費(fèi)心貢獻(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)。
今天的網(wǎng)絡(luò)之所以存在,是因?yàn)閿?shù)百萬(wàn)人花了幾十年的時(shí)間用知識(shí)、傳說(shuō)和圖像來(lái)擴(kuò)展它。
這個(gè)過(guò)程是當(dāng)今人工智能能夠了解任何事物的唯一原因。
這些人做出貢獻(xiàn)的目的多種多樣:提高聲譽(yù)、贏得地位、幫助他人或結(jié)識(shí)志同道合的人。
金錢(qián)也一直是一個(gè)重要因素。但塑造當(dāng)今人工智能的數(shù)據(jù)池的關(guān)鍵來(lái)源——比如維基百科、Reddit 和 2000 年代舊博客圈的殘余——是在沒(méi)有太多利潤(rùn)激勵(lì)的情況下建立的。
如果谷歌使用單一人工智能聲音回答世界上大部分問(wèn)題,那么任何人在網(wǎng)絡(luò)上分享他們的專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)造力的動(dòng)力就會(huì)大大減少。
另一方面:谷歌的人工智能提供引文和傳統(tǒng)搜索結(jié)果,這些結(jié)果將被推到人工智能摘要下方的結(jié)果頁(yè)面的下方。
這家搜索巨頭認(rèn)為,這意味著大量的網(wǎng)絡(luò)流量將繼續(xù)像往常一樣運(yùn)行。
背景:早在谷歌開(kāi)始進(jìn)行人工智能摘要之前,社交媒體平臺(tái)就開(kāi)始緩慢拆除開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)。
Facebook、Twitter 及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的大部分精力轉(zhuǎn)移到了大型私人購(gòu)物中心而不是公共場(chǎng)所進(jìn)行的對(duì)話中。
現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn):這些轉(zhuǎn)變持續(xù)了數(shù)年,而不是幾天——正如凱西·牛頓(Casey Newton)在《平臺(tái)游戲》中所說(shuō),網(wǎng)絡(luò)正在通過(guò)某種有控制的衰退而枯萎,而不是崩潰。
底線是:如果谷歌不小心應(yīng)對(duì)這種衰退,人工智能最終不僅會(huì)吃掉網(wǎng)絡(luò),還會(huì)吞噬自己的生計(jì)。
Perplexity 首席執(zhí)行官 Aravind Srinivas周二在舊金山 BFD 上對(duì) Axios 表示: 在一個(gè)每個(gè)人都可以獲得答案且無(wú)需點(diǎn)擊鏈接的世界里,最大的輸家是谷歌。