飛象網訊 （一飛/文）5月24日，第七屆數(shù)字中國建設峰會在福建省福州市盛大開幕。本屆峰會以“釋放數(shù)據(jù)要素價值，發(fā)展新質生產力”為主題，全方位展示各領域數(shù)字化最新成果，共創(chuàng)數(shù)字中國美好未來。中國聯(lián)通堅決貫徹落實網絡強國、數(shù)字中國戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮“大國頂梁柱”作用，積極參與數(shù)據(jù)要素市場化配置改革，聚力打造可信數(shù)據(jù)服務商，加快促進數(shù)據(jù)要素與實體經濟相融合，推動數(shù)據(jù)資源“供得出、流得動、用得好”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)要素價值倍增。
加快推進數(shù)據(jù)基礎設施建設
為數(shù)字中國建設夯實數(shù)字底座
數(shù)據(jù)基礎設施作為支撐數(shù)據(jù)匯聚、處理、流通、應用、運營、安全保障全流程的新型基礎設施，對于數(shù)據(jù)要素價值釋放、數(shù)據(jù)產業(yè)規(guī)模擴大、數(shù)據(jù)產業(yè)生態(tài)繁榮以及數(shù)字經濟高質量發(fā)展具有重要意義。
在網絡設施建設方面，中國聯(lián)通積極推進“雙千兆”網絡協(xié)調發(fā)展，加快建設國家樞紐節(jié)點確定性高通量網絡。開展5G網絡共建共享，建成全球領先的千兆光網，助力打造200余個千兆城市。加快建設“新八縱八橫”國家骨干網絡，直聯(lián)國家8大算力樞紐節(jié)點，通過規(guī)模部署G.654E光纖光纜，有效支撐400G/800G等超高速傳輸技術現(xiàn)網應用，打造海量數(shù)據(jù)傳輸基礎底座。
在算力設施建設方面，中國聯(lián)通布局構建了“1+ N+ X”全國分梯次智算資源，實現(xiàn)多樣性算力一體化供給。積極承接國家“東數(shù)西算”工程，通過“自主研發(fā)+開放合作”構筑了層次清晰、組裝靈活的全棧通算、智算、超算一體化產品和服務體系。打造“星羅”先進算力調度平臺，滿足通算、智算、超算不同領域的算力業(yè)務需求，提供算力調度、推理分發(fā)、數(shù)據(jù)跨域等多樣化算力資源服務，實現(xiàn)多元算力的融合管理。
在流通利用設施建設方面，中國聯(lián)通積極打造可信數(shù)據(jù)資源空間和高速數(shù)據(jù)網絡，助力數(shù)據(jù)“流得動”。5月26日，中國聯(lián)通重磅發(fā)布“可信數(shù)據(jù)資源空間”平臺，探索構建數(shù)據(jù)要素流通業(yè)務架構和全棧技術雙體系，聯(lián)接“數(shù)據(jù)加工工廠”和“數(shù)據(jù)融通市場”，促進數(shù)據(jù)要素市場流通。同時發(fā)布高速數(shù)據(jù)網絡——“聯(lián)數(shù)網”，在已建成運力充沛的算力輸送網絡基礎上，加速升級面向海量數(shù)據(jù)傳送能力的超高速算力智聯(lián)網，打造高彈性帶寬、超低時延、靈活組網、任務式傳輸?shù)臄?shù)據(jù)高速網絡，為數(shù)據(jù)要素流通利用提供網絡可信、存儲可信、數(shù)據(jù)可信、流通可信、利用可信的基礎設施。
在安全設施建設方面，中國聯(lián)通打造“五可”數(shù)據(jù)安全防護體系（資產可知、風險可識、防護可控、軌跡可溯、效果可評），實現(xiàn)覆蓋數(shù)據(jù)流通、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)跨境、數(shù)據(jù)交易、授權運營、共享交換、開發(fā)運維、合規(guī)監(jiān)管八大場景的安全防護。打造一體化智能化管控平臺，提供數(shù)據(jù)資產識別、分類分級、態(tài)勢感知等10+能力組件的一體化管控服務。建設數(shù)據(jù)授權運營底座，通過三層隔離、數(shù)據(jù)沙箱、出域審核等技術實現(xiàn)“原始數(shù)據(jù)不出域”“無場景不授權”。
加快數(shù)字技術融合創(chuàng)新
向數(shù)據(jù)要素型企業(yè)邁進
近年來，我國數(shù)字基礎設施和數(shù)據(jù)資源體系不斷完善，數(shù)據(jù)要素市場建設進程取得顯著成效，超大規(guī)模市場、海量數(shù)據(jù)資源及豐富應用場景等優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，帶來全社會、全產業(yè)鏈、全要素資源配置效率的極大提高。中國聯(lián)通在運營商中率先實現(xiàn)31省數(shù)據(jù)集中，集群規(guī)模超2萬節(jié)點，匯聚超過4億用戶數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)集中存儲量達600PB,核心數(shù)據(jù)可用率達98.92%，數(shù)據(jù)治理體量位居國內前列。
中國聯(lián)通始終堅持高水平科技自立自強，不斷強化科技創(chuàng)新主體地位。在大數(shù)據(jù)領域持續(xù)深耕，建立了整套的數(shù)據(jù)治理標準、評價指標、質量檢驗規(guī)則，以歷史最高分通過DCMM（工信部-數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型）5級（最高級）評估，數(shù)據(jù)管理水平進入國家第一梯隊。并積極布局探索AI自主能力，發(fā)展新質生產力，元景大模型釋放數(shù)據(jù)要素價值初見成效。研發(fā)10大場景的行業(yè)大模型，對內應用到網絡管理、智能客服、終端運營、反詐等領域，對外賦能經濟、服裝、倉儲物流等多個行業(yè)。如打造智慧大腦“1555N”數(shù)字化能力體系，構建“算力+數(shù)據(jù)+算法”的數(shù)據(jù)中臺，形成500+多維度營銷健康洞察指標，通過“數(shù)據(jù)+AI”助力企業(yè)經營分析提速60%，客戶投訴滿意度提升17%，全年輿情下降59.3%。
積極參與數(shù)據(jù)要素市場化配置改革
服務公共數(shù)據(jù)開發(fā)利用
中國聯(lián)通基于多年實踐，首創(chuàng)數(shù)據(jù)治理“七步法”關鍵路徑，提出“數(shù)據(jù)分層、源頭治理”的協(xié)同體系，從“給自己用”，到“給他人用”，再“與他人一起用”，形成服務數(shù)字政府建設數(shù)據(jù)工程方法論，已服務34個國家部委，為9個省級、24個地市建設大數(shù)據(jù)平臺，是數(shù)字政府一體化建設不可或缺的重要力量。
打造全國經濟“一張圖”，成為數(shù)字政府“第一應用”首席服務商。中國聯(lián)通充分利用大數(shù)據(jù)+AI技術，打造國內首個宏觀經濟數(shù)據(jù)分析智能體——“元景”經濟大模型，提供集數(shù)據(jù)、算法、經濟業(yè)務模型為一體的經濟運行宏、中、微觀全領域監(jiān)測服務，助力政府全面提升經濟調節(jié)數(shù)字化水平。如為某部委建設的工業(yè)園區(qū)大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺，可對全國工業(yè)園區(qū)的工作人數(shù)、工作時長等進行多維度監(jiān)測分析，實現(xiàn)全國工業(yè)園區(qū)用工指數(shù)“一圖覽”。
從BPO運營到全面數(shù)智化服務，成為熱線服務“總入口”首信服務商。通過提供“BPO運營＋智能客服＋智能分析＋協(xié)同處置”的一站式服務，賦能熱線場景智能化升級。連續(xù)17年為北京市12345提供高質量運營服務，“15秒內接聽”提升服務溫度，構建“數(shù)字孿生”話席提高運營智慧化，助力北京打造有“溫度”的政府熱線。為重慶市打造12345政務服務“總客服”，首創(chuàng)“民呼我為”應用，推動民生訴求從“接訴即辦”向“未訴先辦”轉變。
北京市12345政務熱線界面
推動數(shù)智鏈融合創(chuàng)新，賦能“高效辦成一件事”。中國聯(lián)通充分利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、AI等技術，通過梳理總結群眾、企業(yè)全生命周期所需辦理各類“事”，為政府提供制度重塑、流程再造、風險管理、發(fā)展預測等服務，助力政務服務效能提升。如助力北京完成31個“一件事”場景上線，在全國率先實現(xiàn)營業(yè)性演出、體育賽事、展覽展銷三類大型“一件事”，平均審批時間壓縮80%，審批材料減少30%，被國務院辦公廳評為“雙十百千”典型案例。助力新疆建設企業(yè)“一件事”，搭建自治區(qū)級“一件事一次辦”區(qū)塊鏈平臺，實現(xiàn)不同委辦廳局的政務數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同，企業(yè)從跑7次降低至跑1次，材料提交減少50%，辦理周期由5天減少為2天，服務效能大幅提升。
新疆自治區(qū)企業(yè)服務“一件事”界面
落實“數(shù)據(jù)要素x”行動
著力打造一批重點場景應用示范
促進數(shù)據(jù)要素價值倍增
隨著新一代數(shù)字技術的迅猛發(fā)展，數(shù)據(jù)成為新的生產要素，對經濟社會發(fā)展起著關鍵作用。中國聯(lián)通深入落實《“數(shù)據(jù)要素×”三年行動計劃（2024-2026年）》，將“數(shù)據(jù)要素×”工作納入公司戰(zhàn)略，圍繞12個重點行業(yè)領域，迭代研發(fā)覆蓋全部重點場景的產品體系，已在工業(yè)制造、文化旅游、金融服務、商貿流通、應急管理、交通運輸、城市治理等領域形成一批成熟應用。
在工業(yè)制造領域，為金源紡織建設5G智慧工廠大數(shù)據(jù)平臺，機臺利用率提高22%，員工人均產量增加8%，降低生產質量問題超30%。
在文化旅游領域，承建首批“游客行為監(jiān)測與決策服務”文化和旅游部技術創(chuàng)新中心，為北京等17個省級、200余個市縣建設信息化平臺，2023年作為唯一運營商入選文化和旅游部首批全國智慧旅游“上云用數(shù)賦智”十佳解決方案。
在金融服務領域，為湖南省建設“湘企融”平臺，面向全省中小企業(yè)提供政策申報、融資對接等服務，歸集市場監(jiān)管、工商、稅務、社保等16類數(shù)據(jù)，助力政府精準施策。
在城市治理領域，為四川成都新津搭建的城市數(shù)智大腦，匯聚54個部門90億條數(shù)據(jù)，通過“基層服務·報表通”支撐救助業(yè)務從“單項辦理”到“協(xié)同辦理”。
以數(shù)據(jù)要素為核心，將大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術融合創(chuàng)新，讓“數(shù)智鏈”組合拳賦能千行百業(yè)，激活數(shù)據(jù)要素價值，中國聯(lián)通將大有可為。面向未來，中國聯(lián)通將繼續(xù)發(fā)揮大數(shù)據(jù)核心優(yōu)勢，為經濟社會高質量發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。
