7月22日消息，據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道稱，針對(duì)網(wǎng)友反饋的手機(jī)發(fā)燙影響網(wǎng)速的情況，不少品牌公開回應(yīng)。
蘋果技術(shù)支持表示，氣溫過高導(dǎo)致手機(jī)發(fā)燙時(shí)，手機(jī)能耗降低，網(wǎng)絡(luò)速度也會(huì)變慢。
華為客服則否定了氣溫高導(dǎo)致網(wǎng)速降低的說法，“網(wǎng)速一般與信號(hào)有關(guān)系，與溫度應(yīng)該沒有太大的關(guān)系”。
在國(guó)產(chǎn)品牌陣營(yíng)的廠商看來，通過軟件設(shè)置優(yōu)化（如開啟低電量模式、自動(dòng)調(diào)節(jié)屏幕亮度）以及避免將手機(jī)置于高溫環(huán)境（如直射陽(yáng)光下的車內(nèi)或密閉皮包內(nèi)）是更為穩(wěn)妥的降溫方式。
對(duì)于第三方降溫產(chǎn)品，客服們普遍表示難以評(píng)估其對(duì)手機(jī)硬件的潛在損害，因此不推薦使用冰貼、冰袋等直接降溫物品。
蘋果技術(shù)支持還特別指出，極端低溫同樣不利于手機(jī)電池健康，因?yàn)檫^冷可能導(dǎo)致電池內(nèi)部化學(xué)反應(yīng)受阻。
手機(jī)在高溫狀態(tài)下突然接觸冰塊或冷貼，可能引發(fā)內(nèi)部水蒸氣迅速冷凝成水滴，進(jìn)而對(duì)精密的電子元件造成不良影響。
