國家會議中心1號展區(qū)西南角，墨跡天氣展示了臺風(fēng)集合預(yù)報和航空氣象服務(wù)系統(tǒng)等產(chǎn)品，這是墨跡天氣面向B端(企業(yè))客戶推出的服務(wù)。在2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（以下簡稱“2024年服貿(mào)會”）上，墨跡天氣發(fā)布的天氣疼痛等健康領(lǐng)域?qū)I(yè)氣象服務(wù)，則大部分面向C端（用戶）客戶。
這些產(chǎn)品讓墨跡天氣的營收在全球商業(yè)氣象服務(wù)行業(yè)排名第五，預(yù)報準(zhǔn)確率位列中國區(qū)全球第一，負(fù)責(zé)技術(shù)的高級副總裁海黃耀海接受北京商報記者專訪時透露，墨跡天氣企業(yè)客戶超200家，會員也實(shí)現(xiàn)翻倍增長，將很快推出海外版。成立15年，墨跡天氣始終處在商業(yè)氣象賽道的第一陣營靠的是什么？“技術(shù)和需求都很重要，技術(shù)能提升天氣預(yù)報的精準(zhǔn)度，對市場需求有深入理解才能推出可變現(xiàn)的解決方案”，黃耀海說。
不只氣象+交通
從北京大學(xué)力學(xué)系計算流體力學(xué)專業(yè)畢業(yè)后，黃耀海在佳能北京研發(fā)中心任職近20年，研究圖像識別相應(yīng)的技術(shù)研究。2019加盟墨跡天氣時，圖像識別技術(shù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的人臉識別進(jìn)入天氣預(yù)報領(lǐng)域，黃耀海以往的專業(yè)和工作經(jīng)歷，在墨跡天氣交匯在一起。
“之前天氣預(yù)報是采用數(shù)值模式，加入AI技術(shù)后，把天氣形勢轉(zhuǎn)換成圖像的序列，這跟做人臉識別檢測用到的深度學(xué)習(xí)技術(shù)的本質(zhì)是一樣的”，黃耀海向北京商報記者解釋，“我們用雷達(dá)把天空降水、湖泊圖像拍攝下來，用AI技術(shù)進(jìn)行處理，在這個框架下對未來0-48小時的天氣進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測”。
這是墨跡天氣面向付費(fèi)會員的服務(wù)，2024年服貿(mào)會上發(fā)布的中暑預(yù)報、天氣疼痛服務(wù)也是會員服務(wù)。其中天氣疼痛指數(shù)是綜合全國各地氣壓變化等情況，經(jīng)過計算將天氣痛風(fēng)險不同的疼痛等級提示用戶，使其盡可能在癥狀出現(xiàn)前進(jìn)行干預(yù)處理。
“目前墨跡天氣付費(fèi)會員實(shí)現(xiàn)了翻倍增長，企業(yè)客戶超200家”，黃耀海向北京商報記者表示。墨跡天氣展臺上滾動展示的航空氣象服務(wù)系統(tǒng)等服務(wù)，就是某航空公司客戶購買的墨跡天氣解決方案頁面。
目前，華中地區(qū)某城市地鐵集團(tuán)與墨跡天氣合作構(gòu)建專業(yè)的氣象服務(wù)平臺，已覆蓋用戶約1.3 萬，一年中成功應(yīng)對10次強(qiáng)降水過程、8輪強(qiáng)降雪過程，有效保障了地鐵運(yùn)營安全及效率提升。墨跡天氣服務(wù)領(lǐng)域覆蓋軌道交通、車聯(lián)網(wǎng)、高速公路、航空、物流、末端配送、能源、環(huán)保、體育賽事、新零售等20多個行業(yè)。
非廣告營收超10%
“與地鐵集團(tuán)能達(dá)成合作，一方面是因?yàn)槟E天氣的技術(shù)可以做到精準(zhǔn)預(yù)測，另一方面是快速抓到了市場訴求”，黃耀海認(rèn)為，這跟墨跡天氣在氣象領(lǐng)域的積累和理解有關(guān)，“服務(wù)某行業(yè)的第一、第二個客戶時，需要深入了解客戶需求，在掌握客戶所在行業(yè)的規(guī)范和痛點(diǎn)后，有些行業(yè)的解決方案是可以復(fù)制的”。
對于大眾而言，更熟悉的是墨跡天氣的toC服務(wù)，這些toC為墨跡天氣帶來會員和廣告營收。
根據(jù)德爾菲氣象定律，氣象投入與產(chǎn)出比為1:98，即投資1元，可獲得98元的經(jīng)濟(jì)回報，天氣在全球五分之四的經(jīng)濟(jì)活動中扮演著決定性的角色，比如氣溫22˚C，啤酒和冰淇淋開始暢銷，氣溫在18 ˚C-25˚C區(qū)間時，淘寶購買絲襪的人數(shù)、銷量均會激增。
來自墨跡天氣的最新數(shù)據(jù)，墨跡天氣累計獨(dú)立下載用戶7億、天氣日查詢次數(shù)超6億、月活躍用戶數(shù)1.5億、日活躍用戶數(shù)6000萬。
從營收規(guī)模來看，墨跡天氣在全球商業(yè)氣象服務(wù)商中排名第五，是唯一一家擠進(jìn)前五的中國公司。根據(jù)ForecastWatch2023年評測報告，墨跡天氣中國區(qū)預(yù)報準(zhǔn)確率位列全球第一。
“墨跡天氣從2014年開始盈利，廣告是主要是變現(xiàn)方式。但目前包括toB業(yè)務(wù)和會員服務(wù)的非廣告業(yè)務(wù)，已經(jīng)帶來了超過10%的營收，未來盈利模式會逐漸優(yōu)化”，黃耀海告訴北京商報記者。
出海首選中東、東南區(qū)
一直以來，不論是面向用戶還是企業(yè)，墨跡天氣都聚焦在國內(nèi)市場，未來這種現(xiàn)狀將被打破。
黃耀海以《黑神話：悟空》全球爆火為例，“這說明國內(nèi)的優(yōu)秀開發(fā)商在經(jīng)歷了國內(nèi)積累之后，是可以把相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)推廣到海外的”，他還透露，“墨跡天氣其實(shí)在海外也有很好的數(shù)據(jù)積累。我們的海外產(chǎn)品會首選在中東和東南亞地區(qū)發(fā)布”。
以臺風(fēng)為例，“臺風(fēng)不只在中國的海面生成，我們會把國內(nèi)和全球數(shù)據(jù)融合在一起，大氣本就是在全球范圍內(nèi)變化的”，黃耀海解釋，“墨跡天氣的基本數(shù)據(jù)來源于國家氣象局和地方氣象局，通過自主研發(fā)的算法，將多數(shù)據(jù)源通過算法融合，彌補(bǔ)單一雷達(dá)數(shù)據(jù)源的不足，基于AI技術(shù)+天氣雷達(dá)，提供全國范圍內(nèi)街道、公里級、逐分鐘的未來降水變化預(yù)報。同時墨跡天氣也采買海外商業(yè)氣象數(shù)據(jù)”。
談到推出海外產(chǎn)品的成本和產(chǎn)品差異，黃耀海向北京商報記者表示，“成本包括購買海外氣象數(shù)據(jù)、做多語言開發(fā)、功能等匹配。比如馬來西亞地區(qū)用戶對山洪信息的需求特別大，沙特用戶更關(guān)心高溫、降水預(yù)報。商業(yè)模式也會根據(jù)不同區(qū)域的特點(diǎn)做側(cè)重，比如說東南亞以廣告為主，沙特地區(qū)以會員服務(wù)為主”。
北京商報記者 魏蔚
