國(guó)家會(huì)議中心1號(hào)展區(qū)西南角，墨跡天氣展示了臺(tái)風(fēng)集合預(yù)報(bào)和航空氣象服務(wù)系統(tǒng)等產(chǎn)品，這是墨跡天氣面向B端(企業(yè))客戶推出的服務(wù)。在2024年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“2024年服貿(mào)會(huì)”）上，墨跡天氣發(fā)布的天氣疼痛等健康領(lǐng)域?qū)I(yè)氣象服務(wù)，則大部分面向C端（用戶）客戶。
這些產(chǎn)品讓墨跡天氣的營(yíng)收在全球商業(yè)氣象服務(wù)行業(yè)排名第五，預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率位列中國(guó)區(qū)全球第一，負(fù)責(zé)技術(shù)的高級(jí)副總裁海黃耀海接受北京商報(bào)記者專訪時(shí)透露，墨跡天氣企業(yè)客戶超200家，會(huì)員也實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，將很快推出海外版。成立15年，墨跡天氣始終處在商業(yè)氣象賽道的第一陣營(yíng)靠的是什么？“技術(shù)和需求都很重要，技術(shù)能提升天氣預(yù)報(bào)的精準(zhǔn)度，對(duì)市場(chǎng)需求有深入理解才能推出可變現(xiàn)的解決方案”，黃耀海說(shuō)。
不只氣象+交通
從北京大學(xué)力學(xué)系計(jì)算流體力學(xué)專業(yè)畢業(yè)后，黃耀海在佳能北京研發(fā)中心任職近20年，研究圖像識(shí)別相應(yīng)的技術(shù)研究。2019加盟墨跡天氣時(shí)，圖像識(shí)別技術(shù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的人臉識(shí)別進(jìn)入天氣預(yù)報(bào)領(lǐng)域，黃耀海以往的專業(yè)和工作經(jīng)歷，在墨跡天氣交匯在一起。
“之前天氣預(yù)報(bào)是采用數(shù)值模式，加入AI技術(shù)后，把天氣形勢(shì)轉(zhuǎn)換成圖像的序列，這跟做人臉識(shí)別檢測(cè)用到的深度學(xué)習(xí)技術(shù)的本質(zhì)是一樣的”，黃耀海向北京商報(bào)記者解釋，“我們用雷達(dá)把天空降水、湖泊圖像拍攝下來(lái)，用AI技術(shù)進(jìn)行處理，在這個(gè)框架下對(duì)未來(lái)0-48小時(shí)的天氣進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)”。
這是墨跡天氣面向付費(fèi)會(huì)員的服務(wù)，2024年服貿(mào)會(huì)上發(fā)布的中暑預(yù)報(bào)、天氣疼痛服務(wù)也是會(huì)員服務(wù)。其中天氣疼痛指數(shù)是綜合全國(guó)各地氣壓變化等情況，經(jīng)過(guò)計(jì)算將天氣痛風(fēng)險(xiǎn)不同的疼痛等級(jí)提示用戶，使其盡可能在癥狀出現(xiàn)前進(jìn)行干預(yù)處理。
“目前墨跡天氣付費(fèi)會(huì)員實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)，企業(yè)客戶超200家”，黃耀海向北京商報(bào)記者表示。墨跡天氣展臺(tái)上滾動(dòng)展示的航空氣象服務(wù)系統(tǒng)等服務(wù)，就是某航空公司客戶購(gòu)買的墨跡天氣解決方案頁(yè)面。
目前，華中地區(qū)某城市地鐵集團(tuán)與墨跡天氣合作構(gòu)建專業(yè)的氣象服務(wù)平臺(tái)，已覆蓋用戶約1.3 萬(wàn)，一年中成功應(yīng)對(duì)10次強(qiáng)降水過(guò)程、8輪強(qiáng)降雪過(guò)程，有效保障了地鐵運(yùn)營(yíng)安全及效率提升。墨跡天氣服務(wù)領(lǐng)域覆蓋軌道交通、車聯(lián)網(wǎng)、高速公路、航空、物流、末端配送、能源、環(huán)保、體育賽事、新零售等20多個(gè)行業(yè)。
非廣告營(yíng)收超10%
“與地鐵集團(tuán)能達(dá)成合作，一方面是因?yàn)槟E天氣的技術(shù)可以做到精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，另一方面是快速抓到了市場(chǎng)訴求”，黃耀海認(rèn)為，這跟墨跡天氣在氣象領(lǐng)域的積累和理解有關(guān)，“服務(wù)某行業(yè)的第一、第二個(gè)客戶時(shí)，需要深入了解客戶需求，在掌握客戶所在行業(yè)的規(guī)范和痛點(diǎn)后，有些行業(yè)的解決方案是可以復(fù)制的”。
對(duì)于大眾而言，更熟悉的是墨跡天氣的toC服務(wù)，這些toC為墨跡天氣帶來(lái)會(huì)員和廣告營(yíng)收。
根據(jù)德爾菲氣象定律，氣象投入與產(chǎn)出比為1:98，即投資1元，可獲得98元的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，天氣在全球五分之四的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演著決定性的角色，比如氣溫22˚C，啤酒和冰淇淋開始暢銷，氣溫在18 ˚C-25˚C區(qū)間時(shí)，淘寶購(gòu)買絲襪的人數(shù)、銷量均會(huì)激增。
來(lái)自墨跡天氣的最新數(shù)據(jù)，墨跡天氣累計(jì)獨(dú)立下載用戶7億、天氣日查詢次數(shù)超6億、月活躍用戶數(shù)1.5億、日活躍用戶數(shù)6000萬(wàn)。
從營(yíng)收規(guī)模來(lái)看，墨跡天氣在全球商業(yè)氣象服務(wù)商中排名第五，是唯一一家擠進(jìn)前五的中國(guó)公司。根據(jù)ForecastWatch2023年評(píng)測(cè)報(bào)告，墨跡天氣中國(guó)區(qū)預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率位列全球第一。
“墨跡天氣從2014年開始盈利，廣告是主要是變現(xiàn)方式。但目前包括toB業(yè)務(wù)和會(huì)員服務(wù)的非廣告業(yè)務(wù)，已經(jīng)帶來(lái)了超過(guò)10%的營(yíng)收，未來(lái)盈利模式會(huì)逐漸優(yōu)化”，黃耀海告訴北京商報(bào)記者。
出海首選中東、東南區(qū)
一直以來(lái)，不論是面向用戶還是企業(yè)，墨跡天氣都聚焦在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，未來(lái)這種現(xiàn)狀將被打破。
黃耀海以《黑神話：悟空》全球爆火為例，“這說(shuō)明國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀開發(fā)商在經(jīng)歷了國(guó)內(nèi)積累之后，是可以把相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)推廣到海外的”，他還透露，“墨跡天氣其實(shí)在海外也有很好的數(shù)據(jù)積累。我們的海外產(chǎn)品會(huì)首選在中東和東南亞地區(qū)發(fā)布”。
以臺(tái)風(fēng)為例，“臺(tái)風(fēng)不只在中國(guó)的海面生成，我們會(huì)把國(guó)內(nèi)和全球數(shù)據(jù)融合在一起，大氣本就是在全球范圍內(nèi)變化的”，黃耀海解釋，“墨跡天氣的基本數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)家氣象局和地方氣象局，通過(guò)自主研發(fā)的算法，將多數(shù)據(jù)源通過(guò)算法融合，彌補(bǔ)單一雷達(dá)數(shù)據(jù)源的不足，基于AI技術(shù)+天氣雷達(dá)，提供全國(guó)范圍內(nèi)街道、公里級(jí)、逐分鐘的未來(lái)降水變化預(yù)報(bào)。同時(shí)墨跡天氣也采買海外商業(yè)氣象數(shù)據(jù)”。
談到推出海外產(chǎn)品的成本和產(chǎn)品差異，黃耀海向北京商報(bào)記者表示，“成本包括購(gòu)買海外氣象數(shù)據(jù)、做多語(yǔ)言開發(fā)、功能等匹配。比如馬來(lái)西亞地區(qū)用戶對(duì)山洪信息的需求特別大，沙特用戶更關(guān)心高溫、降水預(yù)報(bào)。商業(yè)模式也會(huì)根據(jù)不同區(qū)域的特點(diǎn)做側(cè)重，比如說(shuō)東南亞以廣告為主，沙特地區(qū)以會(huì)員服務(wù)為主”。
北京商報(bào)記者 魏蔚
