近日,格之格 “10 省 100 市服務(wù)快車” 活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)如火如荼地持續(xù)開展。截至目前,格之格服務(wù)團(tuán)隊(duì)已深入廣東、福建、浙江、江蘇等諸多省份以及眾多地級(jí)市,為用戶提供上門檢修、打印機(jī)保養(yǎng)、耗材空殼回收等多元化服務(wù)項(xiàng)目,贏得了用戶的廣泛贊譽(yù)與高度好評(píng)。
2024 年上半年,格之格“10 省 100 市服務(wù)快車”活動(dòng)率先將焦點(diǎn)鎖定在醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)域,從三甲醫(yī)院逐步深入至社區(qū)醫(yī)院,為醫(yī)療精準(zhǔn)高效診療賦予強(qiáng)大助力。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,各個(gè)場(chǎng)景的基本打印需求各不相同,設(shè)備在使用過程中可能出現(xiàn)的問題也存在差異。格之格服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)門診辦公室、服務(wù)窗口、護(hù)士站、彩超影像自助打印等各個(gè)區(qū)域的打印設(shè)備及打印耗材,展開了全面的檢修與保養(yǎng)工作,并與工作人員逐一溝通打印過程中出現(xiàn)的各類問題,提供具有針對(duì)性的服務(wù)解決方案,有效減少打印故障的發(fā)生,切實(shí)保障醫(yī)院的高效運(yùn)作。
據(jù)了解,格之格是打印耗材行業(yè)中首家無(wú)償提供專業(yè)工程師上門巡檢、維護(hù)及培訓(xùn)的廠家。格之格服務(wù)快車活動(dòng)自 2023 年正式啟動(dòng)以來(lái),迄今已累計(jì)走進(jìn) 22 個(gè)省份、53 個(gè)地級(jí)市,為醫(yī)療、金融、政企等諸多行業(yè)超500 家用戶送去了服務(wù)。
格之格服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,格之格服務(wù)快車活動(dòng)不僅是一項(xiàng)公益服務(wù)活動(dòng),它同時(shí)也是極具意義的環(huán)保回收科普活動(dòng)。空舊硒鼓、墨盒等處理一直都是用戶的難題,硒鼓、墨盒用完之后會(huì)殘留余粉或殘墨,倘若隨意丟棄,會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。在格之格的每一場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們都會(huì)與用戶面對(duì)面進(jìn)行科普,倡導(dǎo)空舊耗材環(huán)保處理,幫助用戶用更環(huán)保、更有價(jià)值的方式去處理用完的耗材空殼。除了自身積極開展環(huán)保回收活動(dòng)之外,格之格還聯(lián)合天貓、阿里巴巴公益、SEE基金會(huì)等多方力量,打造耗材行業(yè)首個(gè)以舊換新循環(huán)體系,推動(dòng)打印耗材綠色再生與循環(huán)消費(fèi)。
重新定義行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),格之格多措并舉,持續(xù)提升用戶體驗(yàn)。10 省 100 市服務(wù)快車活動(dòng)是其中重要的一環(huán)。未來(lái),格之格服務(wù)快車活動(dòng)將全面深入,走進(jìn)更多的城市,為廣大用戶帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。