濰坊聯(lián)通高密分公司城東營服智家工程師張來彬“暖心”守護(hù)好網(wǎng)絡(luò),讓幸福始終“在線”。
搶修故障,彰顯聯(lián)通速度。“我家的電視盒子看不了,麻煩張師傅上門給看看!”前不久,一場驟然而來的風(fēng)雪襲擊了高密大地。面對突然而降的雨雪天氣,張來彬意識到,隨之而來的網(wǎng)絡(luò)故障肯定將增多。正想著,這時轄區(qū)內(nèi)一客戶就給智家工程師張來彬打來了求助電話。他立即響應(yīng)并迅速趕往現(xiàn)場。抵達(dá)后,立即投入緊張的故障排查中,最終確認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)連接問題。憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù),迅速修復(fù)了故障,并仔細(xì)檢查其他設(shè)備,排查是否存在其他潛在故障。很快,電視節(jié)目恢復(fù)播放,孩子們興奮地觀看動畫片,一家人其樂融融?蛻魺崆榈匮垙垇肀蜻M(jìn)屋暖和,疲憊的他哈著凍僵的雙手快速搓著,臉上露出了欣慰的笑容。
網(wǎng)絡(luò)不中斷,服務(wù)不斷檔。智家工程師張來彬認(rèn)真檢查小區(qū)線路情況,滿身風(fēng)雪擋不住他竭誠保障通信的決心,以實(shí)際行動生動詮釋了“人民郵電為人民”的服務(wù)宗旨,讓通信暢通始終有用心服務(wù)支撐,讓每一項(xiàng)暖心守護(hù)都充滿聯(lián)通溫度。