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雙向奔赴的十年相守,usmile笑容加用戶故事見(jiàn)證品牌溫度
2025年,usmile笑容加十周年《生活,請(qǐng)多指笑》企劃刷屏網(wǎng)絡(luò),8600萬(wàn)用戶的真實(shí)分享,勾勒出品牌與用戶雙向奔赴、彼此成就的溫暖圖景。
十年間,usmile笑容加始終以用戶需求為核心持續(xù)創(chuàng)新,而用戶的信賴與反饋,也成為品牌不斷前行的不竭動(dòng)力,讓“一生好牙,笑容加”的承諾愈發(fā)堅(jiān)定有力。

品牌的成長(zhǎng)之路,始終扎根于用戶需求的土壤。最初,為解決國(guó)人刷牙時(shí)長(zhǎng)不足的普遍問(wèn)題,usmile笑容加反復(fù)打磨,創(chuàng)新性引入骨傳導(dǎo)語(yǔ)音與智能交互設(shè)計(jì);傾聽(tīng)不同人群的護(hù)牙困擾后,品牌陸續(xù)推出兒童專屬、敏感肌適配、長(zhǎng)輩易用的全品類產(chǎn)品;面對(duì)用戶對(duì)清潔效果的更高期待,通過(guò)三甲醫(yī)院臨床實(shí)證、近萬(wàn)例真人測(cè)試,將清潔覆蓋率提升至95.78%。每一次技術(shù)突破、每一款產(chǎn)品迭代,都源于對(duì)用戶聲音的精準(zhǔn)捕捉與真誠(chéng)回應(yīng)。

用戶的反饋,則讓品牌的價(jià)值變得更加鮮活具體。廣州周女士因兒童款產(chǎn)品的趣味設(shè)計(jì),收獲了親子共刷的溫馨時(shí)光;杭州王先生通過(guò)情侶專屬功能,讓護(hù)牙成為愛(ài)情里的甜蜜儀式;南京肖女士用一款操作簡(jiǎn)便的電動(dòng)牙刷,向父母?jìng)鬟f著長(zhǎng)大后的關(guān)愛(ài),“教他們用的時(shí)候鼻酸又溫暖,終于能為他們的健康多做一點(diǎn)事”。這些沒(méi)有轟轟烈烈的日常片段,不僅成為《生活,請(qǐng)多指笑》企劃中最動(dòng)人的素材,更成為品牌持續(xù)優(yōu)化的靈感源泉。
這種雙向奔赴的默契,構(gòu)建起品牌與用戶共同成長(zhǎng)的良性循環(huán)。用戶的每一條建議,都被認(rèn)真納入產(chǎn)品迭代清單;品牌的每一次創(chuàng)新,都切實(shí)改善著用戶的護(hù)牙體驗(yàn)。
從首款電動(dòng)牙刷到行業(yè)領(lǐng)先的智能護(hù)齒系統(tǒng),從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到全球30多個(gè)國(guó)家,從默默無(wú)聞到中國(guó)牙刷市場(chǎng)份額第一,usmile笑容加的十年發(fā)展史,正是一部與8600萬(wàn)用戶相互成就的溫暖篇章。
十年相守,初心未改。usmile笑容加用產(chǎn)品搭建起與用戶溝通的情感橋梁,讓護(hù)牙不再是孤立的日常行為,而是承載親情、愛(ài)情與陪伴的生活儀式。
未來(lái),這份雙向奔赴的美好仍將繼續(xù),品牌將持續(xù)傾聽(tīng)用戶聲音,用更具溫度的產(chǎn)品與服務(wù),守護(hù)每一份笑容的底氣,讓健康與溫情伴隨用戶走過(guò)人生每一個(gè)重要時(shí)刻。
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