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新技術(shù)、新模式、新增長,ICT服務(wù)與軟件使能行業(yè)數(shù)智化加速

2024年2月27日 15:10  CCTIME飛象網(wǎng)  

飛象網(wǎng)訊 2月26日消息,在MWC24 巴塞羅那期間舉辦的華為產(chǎn)品與解決方案發(fā)布會上,華為全球技術(shù)服務(wù)部總裁荀速發(fā)布ICT服務(wù)與軟件數(shù)智系列解決方案,將AI新技術(shù)注入“智聯(lián)集成、智算集成、智能運維、智優(yōu)體驗、數(shù)智業(yè)務(wù)和智賦人才”等新方案,引入新模式,牽引新增長,使能行業(yè)數(shù)智化加速。

荀速表示:“在智能時代,只有將AI技術(shù)與電信行業(yè)認知、運營商的海量數(shù)據(jù)基于場景有效結(jié)合,才能產(chǎn)生切實的商業(yè)價值,加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型。華為服務(wù)與軟件將應(yīng)用AI技術(shù)和新模式,升級解決方案,使網(wǎng)絡(luò)更綠色更可靠,為最終用戶提供更好的體驗,驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新與增長!

華為全球技術(shù)服務(wù)部總裁荀速

智聯(lián)集成:通過場景化規(guī)劃和集成,加速綠色目標(biāo)網(wǎng)演進

智聯(lián)集成方案通過解決兩大典型場景的關(guān)鍵挑戰(zhàn),助力運營商加速向綠色目標(biāo)網(wǎng)演進。面向無市電和供電差的場景,采用AI能源智能調(diào)度算法,實現(xiàn)太陽能、油機和電池協(xié)同供電,減少因站點斷電導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失,降低油耗,產(chǎn)生新收益;面向老舊機房改造和綜合業(yè)務(wù)發(fā)展場景,通過對網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施進行協(xié)同規(guī)劃,對現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)進行“0”中斷平滑遷移,有效降低能耗和OPEX;同時,通過改造節(jié)省出來的空間可用來發(fā)展toH和toB等新業(yè)務(wù),實現(xiàn)新增長。

智算集成:為智能時代快速打造多樣性算力中心

智算集成致力于建設(shè)多樣性數(shù)據(jù)中心,滿足智能時代多元化算力需求。通過對計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同規(guī)劃與集成,極大提升算力效率,滿足極致算力需求;引入創(chuàng)新的L1和L2全棧液冷聯(lián)動方案,加載AI溫控調(diào)節(jié)算法,實現(xiàn)極致能效,PUE達1.15。

智能運維:引領(lǐng)從“以網(wǎng)絡(luò)為中心”到“以業(yè)務(wù)為中心”的新運維模式轉(zhuǎn)型

通過AI+網(wǎng)絡(luò)數(shù)字孿生實現(xiàn) “以網(wǎng)絡(luò)為中心”到“以業(yè)務(wù)為中心”的運維模式轉(zhuǎn)型。在MBB運維場景,AI仿真和評估算法能自動評估故障站點對用戶和業(yè)務(wù)帶來的影響,識別出高優(yōu)先級站點并對其自動進行業(yè)務(wù)補償,減少業(yè)務(wù)影響,再安排工程師對其進行修復(fù)。新模式下的運維活動將基于業(yè)務(wù)的影響進行規(guī)劃,不再依賴告警嚴(yán)重程度;新模式擴展到FTTx運維場景,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)數(shù)字孿生和高精度Topo還原技術(shù)可實現(xiàn)分鐘級根源問題定位,精準(zhǔn)派單;為現(xiàn)場工程師配備基于運維大模型加持的智能助手能大幅提升運維效率。

智優(yōu)體驗:打造NPS精品網(wǎng),使能業(yè)務(wù)快速發(fā)展

將地理環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、體驗、滿意度等數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析和建模,華為構(gòu)建了業(yè)界獨有的時空數(shù)字孿生,結(jié)合AI新技術(shù)應(yīng)用,在確保網(wǎng)絡(luò)性能與用戶體驗持續(xù)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上,助力運營商打造高滿意度的NPS精品網(wǎng)。Smart DataCube數(shù)據(jù)引擎支持對融合數(shù)據(jù)進行敏捷編排和分析,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的新業(yè)務(wù)高效發(fā)展,如:4G/5G用戶高效遷移、Mobile Money價值用戶發(fā)展和FWA業(yè)務(wù)發(fā)展等。

數(shù)智業(yè)務(wù):加持智能,新產(chǎn)品和新體驗牽引新增長

基于全球百萬資費庫和GenAI,新融合計費系統(tǒng)能大幅縮減新套餐上市時間,實現(xiàn)快速變現(xiàn);新AICC(智能呼叫中心)的智能應(yīng)答具備更精準(zhǔn)的語義理解和話術(shù)推薦能力,能大幅提升交互體驗和自助服務(wù)閉環(huán)率,降低平均問題處理時長;基于Mobile Money新推出微金融等高價值產(chǎn)品,持續(xù)繁榮社區(qū)數(shù)字經(jīng)濟;新的低碼開放平臺,將應(yīng)用發(fā)布周期從月縮短到天,使能生態(tài)伙伴快速入駐。

智賦人才:加快發(fā)展新型數(shù)智人才

針對智能時代新型人才的技能、培訓(xùn)路徑與培訓(xùn)方式,華為提供“規(guī)劃-培養(yǎng)-評估-運營”體系化人才發(fā)展服務(wù),為客戶持續(xù)發(fā)展數(shù)智人才,同步智能時代,駕馭轉(zhuǎn)型之路。

最后,荀速表示,數(shù)智化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵目標(biāo)是通過引入新技術(shù)和新模式,解決過去無法解決的問題,為客戶創(chuàng)造切實的商業(yè)價值。華為ICT服務(wù)與軟件將持續(xù)創(chuàng)新,攜手客戶和伙伴,共同加速行業(yè)數(shù)智化。

編 輯:章芳
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