為切實提升老年群體防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識和能力，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，南通移動聯(lián)合如東縣老年大學(xué)開展“智慧助老 安全防詐”專題公益講座，吸引近百名老年學(xué)員參與。
專題講解，筑牢防詐“防火墻”。南通移動志愿者結(jié)合近期高發(fā)的“保健品詐騙”“虛假投資”“冒充親友轉(zhuǎn)賬”等典型案例，用方言生動剖析詐騙分子話術(shù)套路，提醒老年人“不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不泄露個人信息”。針對老年人使用智能手機的痛點，現(xiàn)場演示“騷擾電話攔截”“短信風險識別”“APP安全下載”等實用功能，手把手指導(dǎo)學(xué)員啟用“國家反詐中心”APP及移動“高頻防騷擾”服務(wù)，為手機安全“上鎖”。
互動答疑，服務(wù)精準“零距離”。講座設(shè)置“你問我答”環(huán)節(jié)，志愿者逐一解答老年人關(guān)于微信支付、WiFi連接、二維碼掃描等場景的安全疑問，并總結(jié)“防詐四口訣”：陌生鏈接不點擊、驗證碼不外泄、轉(zhuǎn)賬匯款多核實、可疑信息速舉報�；顒蝇F(xiàn)場發(fā)放《老年人智能手機防詐指南》手冊80余份，內(nèi)含圖文操作步驟與應(yīng)急聯(lián)系電話，便于學(xué)員課后對照學(xué)習(xí)�；顒蝇F(xiàn)場反響熱烈，多名學(xué)員主動分享曾遭遇詐騙經(jīng)歷，表示“課程易懂又實用”。
長效共建，織密安全“防護網(wǎng)”。如東縣老年大學(xué)負責人表示，此次培訓(xùn)將反詐知識與智能技術(shù)結(jié)合，切實回應(yīng)了老年人“用機難、怕受騙”的擔憂。如東移動公司同步開通“助老服務(wù)專線”，后續(xù)將定期開展“手機門診”進社區(qū)活動，持續(xù)為老年人提供智能化應(yīng)用輔導(dǎo)與反詐支持。