中國移動(dòng) eSIM 綁號(hào)查詢服務(wù)上線，三步查清“前任”綁定

4 月 16 日消息，中國移動(dòng)手機(jī)俱樂部 4 月 15 日發(fā)文，中國移動(dòng) App 上線 eSIM 手機(jī)號(hào)碼綁定情況查詢服務(wù)，面向用戶及產(chǎn)業(yè)各方提供統(tǒng)一、可信的終端狀態(tài)查詢能力，三步查清“前任”綁定。

IT之家附使用步驟：

第一步：登錄中國移動(dòng) App，進(jìn)入查詢頁面

用戶登錄中國移動(dòng) App 首頁，依次點(diǎn)擊服務(wù)大廳 → 號(hào)卡服務(wù) → eSIM 綁號(hào)查詢，即可進(jìn)入查詢頁面。

第二步：填寫 eSIM 手機(jī)設(shè)備信息

在查詢頁面中，用戶需填寫該設(shè)備的 IMEI（終端串號(hào)）和 EID（eSIM 芯片序列號(hào)）兩項(xiàng)關(guān)鍵信息，用于識(shí)別具體設(shè)備及其 eSIM 使用情況。

需要注意的是，蘋果 eSIM 手機(jī)用戶在使用最新版中國移動(dòng) App 時(shí)，點(diǎn)擊輸入框可自動(dòng)識(shí)別并復(fù)制 IMEI 和 EID 信息，直接粘貼即可完成填寫，操作更加便捷；其他品牌手機(jī)暫時(shí)仍需要手動(dòng)輸入相關(guān)信息。

IMEI 與 EID 信息可以通過在 eSIM 手機(jī)撥號(hào)盤輸入 *#06#快速查詢，也可以通過設(shè)置菜單的本機(jī)設(shè)備信息中查詢。

第三步：手機(jī)號(hào)驗(yàn)證并發(fā)起查詢

完成設(shè)備信息填寫后，需進(jìn)行手機(jī)號(hào)驗(yàn)證：若當(dāng)前登錄中國移動(dòng) App 的是中國移動(dòng)號(hào)碼，系統(tǒng)將自動(dòng)讀取該號(hào)碼；若為未登錄或使用其他運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的用戶，則需手動(dòng)輸入中國移動(dòng)手機(jī)號(hào)并獲取驗(yàn)證碼，填寫驗(yàn)證碼后即可發(fā)起查詢并查看該設(shè)備的綁定號(hào)碼情況。

為保障信息安全，每次查詢均需要重新獲取新的驗(yàn)證碼后方可進(jìn)行。

第四步：查看查詢結(jié)果

查詢完成后，系統(tǒng)將展示該設(shè)備的 eSIM 號(hào)碼占用情況（是否已達(dá) 2 個(gè)國內(nèi)號(hào)碼上限）、是否存在“一月兩次新入網(wǎng)”限制，以及當(dāng)前該臺(tái)設(shè)備所綁定的中國移動(dòng)號(hào)碼數(shù)量，以幫助用戶快速判斷當(dāng)前設(shè)備是否滿足繼續(xù)辦理 eSIM 業(yè)務(wù)的條件。